Доброго всем дня! Ситуация следующая - для сделки открывали аккредитив, из-за ошибки росреестра сделка не состоялась, вернее начали суд с росреестром. Аккредитив закончил свое действие 01.02.2020. По уверением сотрудников деньги возвращаются на следующий рабочий день, т.е. вчера они должны были вернуться. Звонил несколько раз в службу поддержки и писал в чат. Как я понимаю для возврата средств, отделение в котором его открывали должно увидеть, что он закончился и инициоровать возврат. До отделения сейчас естественно не дозвонится, возможности доехать пока нет. Но по уверениям сотрудников это и не требовалось. Кто может сталкивался? У службы поддержки один ответ - ждите.
Форум
ПАО Сбербанк не возвращает аккредитив по истечению срока
Срок действия аккредитива прошел, деньги на счет не вернулись.
04.02.2020 08:12 | |
04.02.2020 11:30
 | |||
04.02.2020 12:10
Ну просрочка на 1 день не критическая.. потерпите. Потом пишите досудебную претензию с требованием компенсировать убытки. Убытки обоснуйте. Изменено: - 04.02.2020 12:11 | |||
04.02.2020 13:55 Благодарю, За ответы. Пока написал через чат обращение. Но теперь (6-ой раз звоню и второй раз пишу в чат) в поддержке уже никто не говорит, что деньги вернутся автоматически, как вариант отправляют в отделение  | |
02.03.2020 14:15 Забыл отписать, деньги в итоге вернулись 06.02.2020. Всем Добра! | |