Форум

Газпромбанк, жалоба

Месяц (!) в офисе не могут решить вопрос с оформлением страховки держателю карты

  • 1
Как держатель карты а рамках программы Газпромбанка я решила воспользоваться услугой страхования, описанной на сайте https://www.gazprombank.ru/personal/ca..._services/
Вот уже две недели в офисе не могут разобраться, как списать с моей карты деньги за страховку. Звонили методологам в Москву и везде, никто не может помочь!!!
Всю эпопею можно проследить здесь: https://www.banki.ru/services/response...comments/2
Я уже и на горячую линию звонила, заявку оставляла с просьбой разобраться, и на сайте писала - толку ноль.
 
Цитата
stasiavrn пишет:
уже и на горячую линию звонила, заявку оставляла с просьбой разобраться, и на сайте писала - толку ноль.

Госбанки они такие!!!! Клиент ориентированность близка к 0 !!!!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть