Форум

Как грамотно отказаться от еще не выпущенной и не полученной карты?

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0

28.02.2020 16:32

Добрый день!

Из-за недопонимания о порядке подключения к зарплатному проекту была заказана личная дебетовая карта в Сбербанке. Оказалось что работодатель сам должен подать заявку на зарплатную карту и личную карту я могу не получать, да и зачем мне в итоге 2 карты одного банка.

Со слов сотрудников банка карта уже в процессе изготовления и отменить этот процесс они никак не могут, а я просто могу её не забирать из банка.
Я так подозреваю что сотрудники немного лукавят и в итоге комиссию за годовое обслуживание этой карты с меня потом элементарно спишут, даже если эту карту я не получу.
Как грамотно поступить в таком случае? Написать заявление банку в 2 экземплярах об отказе от карты и закрытии счета, с их отметкой о получении?

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

28.02.2020 16:42

Цитата
Alex8778 пишет: Написать заявление банку в 2 экземплярах об отказе от карты и закрытии счета, с их отметкой о получении?

Именно. В параллельной теме этот же вопрос обсуждается.

Alex8778 Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0	#3 28.02.2020 16:44 Забыл указать что на карте уже числится 750 рублей долга. Т.е. баланс = - 750. Я так понял это сбербанк сразу списывает годовое обслуживание. Интересна реакция банка на такое...
	0

киндзмарауленко

Сообщений: 1631Регистрация: 07.07.2018 Репутация: 87

с 20.12.2023

28.02.2020 16:45

не занимайтесь паранойей.
если вы не получали и не активировали карту, никакого годового обслуживания с вас не спишут.

(кроме того, клиент сбербанка в момент получения карты может передумать и уйти, и ничего ему не будет.)

predator67 Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва	#5 28.02.2020 16:46 Интересна,
	1

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

28.02.2020 16:47

Цитата
киндзмарауленко пишет: никакого годового обслуживания с вас не спишут.

Цитата
Alex8778 пишет: Забыл указать что на карте уже числится 750 рублей долга. Т.е. баланс = - 750.

Alex8778

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0

28.02.2020 16:48

Цитата
киндзмарауленко пишет: не занимайтесь паранойей. если вы не получали и не активировали карту, никакого годового обслуживания с вас не спишут.

Очень хотелось бы надеяться, но живя в России я больше верю в бесконечную жадность банков и требования через полгода-год в досудебном порядке погасить эту задолженность за неполученную карту smile:D

Либо просто молча спишут с другой карты

Alex8778 Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0	#8 28.02.2020 16:53 P.S. А вообще сбербанк удивил, в другом банке у меня при выпуске карт не было таких приколов как выдача карт с отрицательным балансом
	0

predator67 Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва	#9 28.02.2020 16:57 Брать карты с годовым обслуживанием, при наличии кучи предложений без оного обслуживания- это моветон.
	5

Alex8778

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0

#10

28.02.2020 16:59

Цитата
predator67 пишет: Брать карты с годовым обслуживанием, при наличии кучи предложений без оного обслуживания- это моветон.

Это да, еще упорно предлагали сдать биометрические данные и подключить дополнительную страховку от мошенников smile:D

Milanix

Сообщений: 236Регистрация: 04.01.2015 Репутация: 3 Город: Москва

#11

28.02.2020 18:01

Цитата

киндзмарауленко пишет:
не занимайтесь паранойей.
если вы не получали и не активировали карту, никакого годового обслуживания с вас не спишут.

(кроме того, клиент сбербанка в момент получения карты может передумать и уйти, и ничего ему не будет.)

Я бы лучше закрыл, потому что комиссию банк списывает за открытие и ведение карточного счета. Поэтому не имеет значения, есть карта или нет.

zi_rus

Сообщений: 135Регистрация: 06.07.2019 Репутация: 8

#12

28.02.2020 18:04

Когда-то очень давно заказывал карту у Сбера. Мне нужна была карта чтобы платить с нее долларами, мне маринка напела что карта их типа мультивалютная и стала оформлять, но я задал еще несколько уточняющих вопросов и оказалось что карта все же рублевая, просто будет конвертация по курсу и все такое, что мне было абсолютно не нужно, в результате она сделал мне долларовую карту, а вот недоделанная рублевая так несколько лет и провисела в инет банке с отрицательным балансом, а потом пропала. Тут и сказочке конец, ничего страшного не произошло

Precly Сообщений: 48Регистрация: 15.02.2020 Репутация: 0 Город: Москва	#13 28.02.2020 18:04 Обязательно нужно карту закрыть и заявление написать.
	2

Alex8778

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0

#14

28.02.2020 19:14

В общем карту заблокировал через заявку по телефону, сказали что мамой клянутся что никакую комиссию ниоткуда не спишут и лично в банк приходить не надо с заявлениями, поверил им smile:D

Висит теперь в статусе "заблокирована". Будем внимательно следить за развитием событий smile:D

Изменено: Alex8778- 28.02.2020 19:14

Golikov.VV

Сообщений: 10067Регистрация: 28.05.2016 Репутация: 1050

#15

28.02.2020 20:33

Цитата
Alex8778 пишет: В общем карту заблокировал через заявку по телефону, сказали что мамой клянутся что никакую комиссию ниоткуда не спишут

Верно.. нет оснований для списания комиссии так карту вы не получали и счетом карты не пользовались.
Да я тоже получал карту с отрицательным балансом.... вернее отказался получать так тоже передумал после подачи заявки. Никакую комиссию банк потом не взыскивал.

Golikov.VV

Сообщений: 10067Регистрация: 28.05.2016 Репутация: 1050

#16

28.02.2020 20:37

Есть банки которые просят внести предоплату за ГО для выпуска карты. В этом случае вернуть комсу не получится т.к. внося аванс вы пользуетесь счетом карты и банк вправе считать что начал оказывать вам услугу по обслуживанию счета еще до выдачи карты.

Alex133

Сообщений: 10565Регистрация: 03.11.2011 Репутация: 459 Город: Москва

#17

28.02.2020 20:59

Тут существенное обстоятельство, что в этом же банке открыт зарплатный проект. То есть банку в скором времени будет откуда списать эти 750 руб. И он это непременно сделает, если просто игнорировать эту карту.
Так что совет совсем ничего не делать - очевидно вредный.
Не исключаю, что информация из банка верна, и за заблокированную карту ничего не снимут, но верится с трудом. Стоило хотя бы записать разговоры.

Вкладч37

Сообщений: 8474Регистрация: 11.12.2013 Репутация: 318 Город: Москва

#18

28.02.2020 21:33

Цитата

Alex133 пишет:
Тут существенное обстоятельство, что в этом же банке открыт зарплатный проект. То есть банку в скором времени будет откуда списать эти 750 руб. И он это непременно сделает, если просто игнорировать эту карту.
Так что совет совсем ничего не делать - очевидно вредный.
Не исключаю, что информация из банка верна, и за заблокированную карту ничего не снимут, но верится с трудом. Стоило хотя бы записать разговоры.

Ничего нельзя утверждать наверняка, но у мну две карты в Сбере, на одной висит минус за смс-инфо, а на другой - плюс. Так и висят. smile:)

И ещё у мну два ИБ - один открыт на одну карту, другой на другую! smile:D

Вот такой вот весёлый Сбер! smile:pardon:

Золотые горы

Сообщений: 18050Регистрация: 06.07.2013 Репутация: 1905

contra bellum

#19

29.02.2020 01:06

Цитата
Alex8778 пишет: Из-за недопонимания о порядке подключения к зарплатному проекту была заказана личная дебетовая карта в Сбербанке

перейдите в ветки Сбербанка, там вам лучше подскажут, там такое было уже, и успешно заканчивалось (отыщите Jack-stv, он вам подскажет точнее, если он ещё есть на форуме)
ну и модераторам напишите, пусть всё это в ветку дебетового Сбера и перенесут
smile:uncap:

Бесплатные и дешёвые переводы
Осторожно, ПЛАТНЫЙ с2с/манисенд!
ЖАЛОБА в ЦБ https://www.cbr.ru/reception/

Золотые горы

Сообщений: 18050Регистрация: 06.07.2013 Репутация: 1905

contra bellum

#20

29.02.2020 01:11

Цитата
Alex8778 пишет: В общем карту заблокировал через заявку по телефону,

нужно ещё счёт её закрыть, а для этого ногами нужно шевельнуть и лично о сём заяву нацарапать, а обмануть пользователя и кинуть на бабки - банковский обычай на Руси повсеместный
smile:vnature:

сейчас пишу, смотрю правую колонку форума и вижу:

Цитата
Обман при страховании жизни? Страховые услуги 2667229dz, 28 февраля в 10:34

знаки - они повсюду
smile:uncap:

Изменено: Золотые горы- 29.02.2020 01:15 (+)

Бесплатные и дешёвые переводы
Осторожно, ПЛАТНЫЙ с2с/манисенд!
ЖАЛОБА в ЦБ https://www.cbr.ru/reception/

Alex8778

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2015 Репутация: 0

#21

06.03.2020 10:14

Написал заявление на закрытие счета, что интересно сотрудники сбера наотрез отказались ставить какие-либо отметки на втором экземпляре, максимум чего смог добиться так это ксерокопии заявления с их подписью о принятии smile:omg:

Все продукты Банки.ру