Альфа банк списал 500 руб комиссии при оплате услуг интернета через платежную систему

Цитата
ssh123yandex.ru пишет: И все же вопрос: имеет ли право банк списывать проценты при оплате услуг интернета? Чем это регламентировано и почему при оплате через другой банк этих списаний не было.....

Все комиссии описаны в тарифах. А по тарифам Альфы - PAYMASTER 7372 - Программирование, обработка данных, интегрированные системы, дизайн, приравнивается к снятию наличных.
Так что списание полностью соответствует тарифам. Тут единственная надежда на лояльность банка.

Цитата
ssh123yandex.ru пишет: ни разу с меня не было списано никаких комиссий. Я позвонила в банк, оператор проверил и сказала, что платежи через данную платежную систему признаются квази операцией. На вопрос что это мне ответили, что это казино, лотереи и пр.

Не утверждаю. Не знаток и не любитель приложений, но предполагаю что нет никакой комиссии.
Вы могли попасть в сканер мошенника, который проследил ваш платёж и место хранения карты, телефона. Это новая технология платежей позволяет снимать с карт если есть нужный контакт.
То есть возможно что это обыкновенное снятие вне вашего желания.
Из личного опыта.
С карты Сбера в кармане куртки сняли 40 руб за проезд.
Уже вечером меня это удивило не меньше чем вас 500.
Объяснение что обыкновенный интернет-провайдер относится к игровой группе это ровно такой же бред возможно как и моя версия))

Цитата
Golikov.VV пишет: Да вроде не имеет...

Все платежи в МФЦ через терминал идут с комиссией. Тот же Росреестр 2000+200*
Только если Сбер без комиссии, ...но его нету))

А какие тут могут быть разбирательства? Если операция прошла с МСС кодом, который банк приравнивает к снятию наличных (пополнение кошельков, например), то операция по кредитке пройдет с комиссией и вылетом из грейса.
Не думаю, что у автора там дебетовка.

Цитата
Golikov.VV пишет: Да вроде не имеет... Оплата налогов и пошлин не подлежит обложению сборами и комиссиями со стороны банков

И это верно!
Письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 25 июля 2011 г. N 03-02-08/83 О правомерности взимания банками с граждан комиссионных вознаграждений за перечисление государственной пошлины в бюджетную систему РФ, а также административных штрафов
22 августа 2011
Справка
Вопрос: Прошу разъяснить положения законодательства РФ в части уплаты физическими лицами государственной пошлины и (или) штрафа. Согласно п. 2 ст. 60 Налогового кодекса РФ поручение налогоплательщика или поручение налогового органа исполняется банком в течение одного операционного дня, следующего за днем получения такого поручения, если иное не предусмотрено Кодексом. При этом плата за обслуживание по указанным операциям не взимается. Согласно п. 5 ст. 60 Налогового кодекса РФ правила, установленные настоящей статьей, применяются также в отношении обязанности банков по исполнению поручений налоговых агентов, плательщиков сборов и распространяются на перечисление в бюджетную систему Российской Федерации сборов, пеней и штрафов. Однако при уплате физическими лицами установленной законодательством РФ государственной пошлины и (или) установленного административного штрафа на счета Федерального казначейства банки взимают комиссию за перечисление указанных платежей.
Прошу разъяснить: правомерно ли взимание банками платы за обслуживание (комиссии) при исполнении поручений физических лиц по уплате государственной пошлины и (или) административного штрафа? Если неправомерно, то какая ответственность и на каком основании наступает у банка в случае взимания такой комиссии?

Ответ: В Департаменте налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрено письмо от 17.05.2011 по вопросу о правомерности взимания банками с граждан комиссионных вознаграждений за перечисление государственной пошлины в бюджетную систему Российской Федерации, а также административных штрафов и сообщается следующее.
Порядок осуществления банковских операций регулируется банковским законодательством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять комиссионное вознаграждение за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
Статьей 60 Налогового кодекса Российской Федерации установлены обязанности банков по исполнению поручений на перечисление налогов, сборов, соответствующих пеней и штрафов в бюджетную систему Российской Федерации. При этом плата за обслуживание по указанным операциям не взимается.
В соответствии с пунктом 1 статьи 333.16 Кодекса государственная пошлина - сбор, взимаемый с лиц, указанных в статье 333.17 Кодекса, при их обращении в государственные органы, органы местного самоуправления, иные органы и (или) к должностным лицам, которые уполномочены в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, законодательными актами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий, предусмотренных главой 25.3 Кодекса, за исключением действий, совершаемых консульскими учреждениями Российской Федерации.
Вместе с тем, указанное в статье 60 Кодекса правило не распространяется на платежи в бюджетную систему Российской Федерации, которые не являются налогами, сборами, соответствующими пенями и штрафами, предусмотренными Налоговым кодексом Российской Федерации.
Законодательством Российской Федерации о налогах и сборах не регулируется ответственность банков за неправомерное взимание с граждан комиссионных вознаграждений по исполнению поручений на перечисление налогов, сборов, соответствующих пеней и штрафов в бюджетную систему Российской Федерации.

Заместитель директора Департамента С.В. Разгулин

Цитата
sergeiw пишет: О правомерности взимания банками с граждан комиссионных вознаграждений за перечисление государственной пошлины в бюджетную систему РФ, а также административных штрафов

Как это относится к оплате интернета на сайте-прокладке PayMaster с МСС квазикэша?

Цитата
sergeiw пишет: Цитата Свободомыслящий Анархистпишет: Как это относится к оплате интернета на сайте-прокладке PayMaster с МСС квазикэша? а причем тут интернет? была реплика Цитата Оплата налогов и пошлин не подлежит обложению сборами и комиссиями со стороны банков и я её подтвердил

Ну так причём тут налоги и сборы и оплата интернета топикстартером на левом сайте?
Кстати наступила весна и грачи прилетели!

К сожалению такие вот трудности очень часто имеет место быть. И пользуются этим тоже многие. Если крупные банки ещё стараются держать лицо, то внизу рынка любой перевод в ситуцации хоть немного не простой будет с очень хорошим процентом.

Цитата
ssh123yandex.ru пишет: подскажите, как я могла узнать, что это "МСС квазикэш"

Элементарно. Перед оплатой кредиткой в новых местах нужно флагомерить дебетовкой, например Тиньковской. Так вы ещё до оплаты кредиткой узнаете МСС-код в конкретной торговой точки и будете знать есть ли комиссия за этот МСС-код или нет.
А приводить в пример другой банк и говорить, что никогда такого не было и вот опять повторилось, это ни к чему, так как у всех банков свои тарифы и условия. Причём они могут даже в одном банке отличаться по разным дебетовкам, не говоря уже про кредитки. Что уж говорить про разные банки и карты.

С праздником!

Цитата
ssh123yandex.ru пишет: Всем большой удачи и финансовых успехов в жизни.

Вам тоже больше не сравнивать отсутствие комиссии по дебетовой карте и её наличии по кредитной другого банка.А сразу вникать в тарифы.С прошедшим!