Здравствуйте!
1. Мошенниками из Штатов с рублевой кредитной карты было списано 932$ (там я не был никогда)
2. Тут же заблокировал карту, съездил в банк, написал заявление о том, что не совершал операции
3. Через пару дней 932$ вернули, но рублевый баланс карты стал -6302, как оказалось при списании банк пользовался курсом "покупки", а при возврате курсом "продажи". Т.о. банк на этой мошеннической операции заработал 6302 рубля за покупку-продажу валюты.
Есть ли какие-то рычаги воздействия на банк, что бы они вернули разницу? В банке сказали, что они всего лишь выполняют свою работу и посоветовали обратиться в правоохранительные органы и по суду вытаскивать деньги с мошенников.
1. Мошенниками из Штатов с рублевой кредитной карты было списано 932$ (там я не был никогда)
2. Тут же заблокировал карту, съездил в банк, написал заявление о том, что не совершал операции
3. Через пару дней 932$ вернули, но рублевый баланс карты стал -6302, как оказалось при списании банк пользовался курсом "покупки", а при возврате курсом "продажи". Т.о. банк на этой мошеннической операции заработал 6302 рубля за покупку-продажу валюты.
Есть ли какие-то рычаги воздействия на банк, что бы они вернули разницу? В банке сказали, что они всего лишь выполняют свою работу и посоветовали обратиться в правоохранительные органы и по суду вытаскивать деньги с мошенников.
Изменено: - 17.03.2020 13:32
