Форум

Сбербанк отказывается вернуть деньги за страховку наличными.

  • 1
#1
20.03.2020 17:02
Я оформил страховку на карты. Страховка не пригодилась, счетов больше в банках у меня нету, вообще нигде и никаких.

Придя в офис г. Воронежа на ул. Беговая д. 217 и попросив вернуть мне деньги за страховку, мне по началу ответили стандартное " где оформлял туда и иди" но услышав что оформлял её в Воркуте, мозг П-вой (главарь отделения вроде как) ушёл на перезагрузку.

Мною был предложен вариант перевести деньги на карту другого человека, который пришёл со мной в отделение. На что П-ва сказала что это невозможно и по какому то мифическому закону деньги отдаются только по безналу. По какому закону, она не уточнила.

10 дней уже прошло, деньги я не получил.
Рисунок
Изменено: V.Bukina- 21.03.2020 09:28 (Отмодерировано.)
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
20.03.2020 17:09
Цитата
PROKURORx пишет:
Я оформил страховку на карты. Страховка не пригодилась, счетов больше в банках у меня нету, вообще нигде и никаких.
А платили за страховку каким способом? И что стало с оформленными картами?
 
 
#3
20.03.2020 17:15
Платил наличными, карты в очень срочном порядке пришлось закрыть, все счета во всех банках закрыл.
 
 
#4
20.03.2020 17:29
Цитата
PROKURORx пишет:
Платил наличными, карты в очень срочном порядке пришлось закрыть, все счета во всех банках закрыл.
Кому написано заявление на возврат страховой премии? Написано в период охлаждения?
 
 
#5
20.03.2020 17:34
Написано дней через 7 после оформления. Написано было в отделение. Вроде на имя директора писал. Но сомневаюсь что греф его прочитал.

В банке утверждают с пеной у рта что по закону нельзя выдавать наличными. Только по какому именно закону сказать не могут, ссылаются на какие то должностные инструкции. Что в сбербанке так положено.
Изменено: PROKURORx- 20.03.2020 17:35
 
 
#6
20.03.2020 18:12
Люди весело живут.
Открывают карту и покупают страховку (НАЛИЧНЫМИ!), потом экстренно оказываются в другом городе и все счета в банках уже закрыты. Прошло всего 7 дней smile:o
 
 
#7
20.03.2020 18:17
Не ну а чо?
 
 
#8
20.03.2020 19:15
а ни Чё )
Откройте в этом же отделении счет. В чём проблема? Это бесплатно и практически мгновенно, пускай выплатят на него. Снимите деньги и закройте счет.
 
 
#9
20.03.2020 19:50
Нет, голос из темноты мне сказал чтобы я закрыл все счета и больше их никогда не открывал.
В чём проблема выплатить наличными? Перелопатил весь закон о защите прав потребителей, не нашёл ничего где бы говорилось именно о возврате денег по безналу. Обычно их возвращают в удобной для клиента форме, даже если клиент оплачивал безналом.
 
 
#10
20.03.2020 20:05
Цитата
PROKURORx пишет:
Перелопатил весь закон о защите прав потребителей, не нашёл ничего где бы говорилось именно о возврате денег по безналу

В Указании Центробанка № 3854-У прямо сказано :
Цитата
8. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
 
 
#11
20.03.2020 20:35
Цитата
PROKURORx пишет:
Написано было в отделение. Вроде на имя директора писал. Но сомневаюсь что греф его прочитал.
Договор добровольного страхования у Вас со Сбербанком подписан?
Может стоило обращаться в страховую компанию?
 
 
#12
20.03.2020 21:01
Если вы покупаете новый лексус у диллера, вы что обращаетесь на завод в японию? Я оформлял в отделении сбербанка, в сбербанк я и пришёл вернуть деньги.

Помогите пожалуйста найти статью в которой сказано про возврат денег в таких случаях.
Изменено: V.Bukina- 21.03.2020 09:34 (Отмодерировано.)
 
 
#13
20.03.2020 21:07
Цитата
PROKURORx пишет:
карты в очень срочном порядке пришлось закрыть, все счета во всех банках закрыл X

От приставов бегаете?
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
 
#14
20.03.2020 21:08
Цитата
PROKURORx пишет:
Нет, голос из темноты мне сказал чтобы я закрыл все счета и больше их никогда не открывал.

Голос пристава? Боитесь что страховку отожмут как только счета появятся, да?
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
 
#15
20.03.2020 21:16
Цитата
PROKURORx пишет:
Если вы покупаете новый лексус у диллера, вы что обращаетесь на завод в японию?
Обращаюсь к тому, с кем у меня заключен договор, и это не завод в Японии.
Цитата
PROKURORx пишет:
Помогите пожалуйста найти статью в которой сказано про возврат денег в таких случаях.
А чем Вас данное сообщение не устраивает?
Изменено: hdx1000- 20.03.2020 21:18
 
 
#16
20.03.2020 21:23
Цитата
hdx1000 пишет:
А чем Вас данное сообщение не устраивает? X


Устраивает. Просто проглядел, сорри.
 
 
#17
20.03.2020 23:41
Кто знает как тут подать официальную жалобу на весь этот балаган? Деньги отдавать не хотят. Вообще ни в какую, говорят что только наличные.
 
 
#18
20.03.2020 23:43
Написать в Народный рейтинг
 
 
#19
20.03.2020 23:49
Цитата
PROKURORx пишет:
Кто знает как тут подать официальную жалобу на весь этот балаган? Деньги отдавать не хотят. Вообще ни в какую, говорят что только наличные X


Блин ошибочка, они говорят что всё что угодно, только НЕ наличные! Предлагали даже почтой россии отправить.
Изменено: PROKURORx- 20.03.2020 23:53
 
 
#20
21.03.2020 05:25
Цитата
PROKURORx пишет:
В банке утверждают с пеной у рта что по закону нельзя выдавать наличными. Только по какому именно закону сказать не могут, ссылаются на какие то должностные инструкции. Что в сбербанке так положено.


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы
Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа
Вклады и инвестиции
Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Ещё
1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьПроверить КБМОплата зарубежных сервисов
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование