Форум

Тинькофф инвестиции продают бумаги по случайной цене

Баг в приложении Тинькофф инвестиции

  • 1
В приложении Тинькофф-инвестиции клиент может оставить заявку-тейк-профит на продажу по цене, выше цены купленной акции.
Мои акции были куплены по цене 2,51 доллара за штуку. Я выставил заявку тейк-профит на цену 2,55.

На сайте Тинькофф стоит описание механизма тейк-профита:
Тейк-профит ставят, чтобы зафиксировать доход, когда бумага дорожает. Если на бирже заключат сделку по указанной вами или более высокой цене, брокер «включит» тейк-профит. Пока после «включения» тейк-профита бумага продолжает дорожать, брокер ничего не делает. Но как только бумага начнет дешеветь, брокер зафиксирует цену, следующую после максимальной, и выставит по ней лимитную заявку с количеством лотов, которое вы указали в тейк-профите.

Но как пояснили мне в чате тех. поддержки, здесь есть нюанс.
Ваши бумаги будут проданы при следующих условиях:
1. Сделка проходит по цене выше стопзаявки.
2. Ожидается две сделки подряд.
3. Затем выставляется заявка по цене, по которой прошла последняя сделка.

Что произошло в моем случае? Прошла сделка по 2,55. Затем после нее прошло две сделки по 2,21. После чего все мои бумаги были проданы по цене 2,21.

Давайте разберемся, что произошло. Я дал банку поручение, продать мои бумаги по цене выше 2,55. Тогда как он продал мои бумаги по случаной, следущей цене после 2,55. Тинькофф Инвестиции полагают, что они могут самостоятельно определять, какое именно поручение я им давал. Причем они не принимают заявки иным способом, как через приложение или веб-интерфейс.

В результате, я на случайном скачке теряю 11% вместо ожидаемой продажи на 4% дороже!
Консультант, считает, что приложение отработало корректно.

Можно ли предполагать, что по заявке тейк-профит бумаги могут продаться на 11% дешевле? Даже стоп-лосс по описанию на сайте не продает бумаги дешевле, чем на 0.3%. Я полагаю, что это недокументированное и скрытое от пользователя поведение приложения.
Какие еще существуют баги, которые выставят вашу заявку по случайной цене?
 
Цитата
an_fenix пишет:
Даже стоп-лосс по описанию на сайте не продает бумаги дешевле, чем на 0.3%.


не знаю где там какие описания, ноу меня на стопе один раз цена так улетела вниз... Стоп сработал но скинул акции почти у самого дна днищенского куда в мгновение улетела акция....
У проги задача скинуть и если идет срыв стопов, цена в момент гэпом проседает то он ее на низах ямы и выставит ...
 
Еще одна теория волшебного обогащения без приложения труда рухнула. smile:shuffle:
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть