Нет возможности получить карту Сбербанка по доверенности,

Thaiman2006

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2014 Репутация: 3 Город: Санкт-Петербург

03.04.2020 13:27

Я давно клиент СБЕРбанка !
Нахожусь заграницей !
Мною в июле 2019 года была оформлена нотариальная доверенность на все действия с моими
счетами.
В данный момент срок действия моей карты истекает.
Доверенное лицо новую карту получить не может, чтобы переслать её мне, так как офис закрыт .
Как их либо вразумительных объяснений по горячей линии я получить не смог .
Сегодня в в 13 : 15 мною был сделан звонок.
Оператор Марина не смогла объяснить , как я могу воспользоваться своими денежными средствами.
Итак на сегодняшний день находясь заграницей, я лишен средств к существованию.

Изменено: mineralka- 03.04.2020 13:39 (отмодерировано. )

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

03.04.2020 13:34

Цитата
Thaiman2006 пишет: Люди ! Кто может помочь ?

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Thaiman2006

Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2014 Репутация: 3 Город: Санкт-Петербург

03.04.2020 13:59

Цитата
камо пишет:

Спасибо от души !
Хотя надежды нет !

Кот Васька

Сообщений: 15326Регистрация: 25.12.2014 Репутация: 119

Я - тетка, гоминид.

03.04.2020 14:16

Я бы заказала себе ещё одну карту с получением ее в работающем офисе банка и сняла бы часть денег в налик, пока карту не закрыли.

Хочется быть взрослой адекватной женщиной, но мяу.
Известно, что Раневская позволяла себе крепкие выражения, и когда ей сделали замечание, что в литературном русском языке нет слова «жопа», она ответила — странно, слова нет, а жопа есть…

Antimony

Сообщений: 3365Регистрация: 04.12.2014 Репутация: 204

03.04.2020 14:18

Thaiman2006, а вам ранее вообще удавалось получить карты по доверенности? Это бо-о-ольшая проблема, особенно в сбере. Не желают они это делать и никакие угрозы/жалобы не помогают.
Кот Васька, если карта заблокирована (например по сроку), то с её счёта можно снять деньги только в кассе. Дистанционные способы будут заблокированы до получения новой карты.

Изменено: Antimony- 03.04.2020 14:20

Кот Васька

Сообщений: 15326Регистрация: 25.12.2014 Репутация: 119

Я - тетка, гоминид.

03.04.2020 14:26

Цитата
Antimony пишет: Кот Васька, если карта заблокирована (например по сроку), то с её счёта можно снять деньги только в кассе. Дистанционные способы будут заблокированы до получения новой карты.

Да. Он он написал, что она заканчивается, а не закончилась.

Thaiman2006 Сообщений: 9Регистрация: 27.05.2014 Репутация: 3 Город: Санкт-Петербург	#7 03.04.2020 14:28 Всем спасибо за помощь ! Карту уже получал по доверенности! Изменено: kokoska- 03.04.2020 17:06 (отмодерировано)
	0

ClostridiumBotulinum Сообщений: 23Регистрация: 08.12.2015 Репутация: 0 Город: Новосибирск	#8 03.04.2020 17:56 На крайний случай, в мобильном приложении сбера можно выпустить виртуальную карту и оплачивать ей через NFC/в интернете.
	0

Все продукты Банки.ру