Жалоба о спорной операции
29 марта 2020 года в 15:51 мной был совершён перевод с карты 4274****0535 на карту 5336****5304 с целью оплаты покупки совершаемой в интернет-магазине на сумму 24160 рублей. Номер транзакции 436246. Перевод был осуществлён через Сбербанк-Онлайн, о чем имеется подтверждающий операцию документ. На сегодняшний день обязательства передо мной магазин не выполнил и возврат денежных средств не обеспечил. В соответствии с вышеизложенным мной была написана претензия в Банк через Сбербанк Он-лайн, номер претензии 2004021020149500 от 02.04.2020. В своей претензии я подробно изложил все факты мошеннических действий со стороны продавца интернет-магазина. На следующий день от Банка мне пришёл ответ о том, что Банк таким операциям денежные средства не возмещает. Другие Банки возмещают, а Сбербанк не возмещает? Для того, чтобы мне возместили мои денежные средства, утраченные преступным путём, мне нужно оформить страховку? А как охраняются мои денежные средства Банком без оформления страховки? А как же в таком случае соблюдение 115 Федерального Закона «О легализации и отмывании денежных средств, полученных преступным путём»? Получается один клиент Сбербанка потерял свои денежные средства, а второй путём незаконного их присвоения нажился? Как гражданам обеспечить сохранность своих денежных средств? Как быть уверенным в том, что тот Банк, в котором ты хранишь свои денежные средства в случае их хищения сделает тебе возврат? Никакой уверенности нет! Прошу разобраться в моей ситуации и произвести возврат денежных средств!
29 марта 2020 года в 15:51 мной был совершён перевод с карты 4274****0535 на карту 5336****5304 с целью оплаты покупки совершаемой в интернет-магазине на сумму 24160 рублей. Номер транзакции 436246. Перевод был осуществлён через Сбербанк-Онлайн, о чем имеется подтверждающий операцию документ. На сегодняшний день обязательства передо мной магазин не выполнил и возврат денежных средств не обеспечил. В соответствии с вышеизложенным мной была написана претензия в Банк через Сбербанк Он-лайн, номер претензии 2004021020149500 от 02.04.2020. В своей претензии я подробно изложил все факты мошеннических действий со стороны продавца интернет-магазина. На следующий день от Банка мне пришёл ответ о том, что Банк таким операциям денежные средства не возмещает. Другие Банки возмещают, а Сбербанк не возмещает? Для того, чтобы мне возместили мои денежные средства, утраченные преступным путём, мне нужно оформить страховку? А как охраняются мои денежные средства Банком без оформления страховки? А как же в таком случае соблюдение 115 Федерального Закона «О легализации и отмывании денежных средств, полученных преступным путём»? Получается один клиент Сбербанка потерял свои денежные средства, а второй путём незаконного их присвоения нажился? Как гражданам обеспечить сохранность своих денежных средств? Как быть уверенным в том, что тот Банк, в котором ты хранишь свои денежные средства в случае их хищения сделает тебе возврат? Никакой уверенности нет! Прошу разобраться в моей ситуации и произвести возврат денежных средств!
Изменено: - 05.04.2020 18:45 (Отмодерировано.)
К банку обращаемся с требованием о возврате ошибочно перечисленных средств, а после принятия иска к производству заявляем в суде ходатайство об истребовании сведений о получателе перевода на основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ. и подтягиваем его в качестве ответчика по данному делу.