ВТБ не дает через ВТБ онлайн забрать свои деньги

Цитата
AVK17 пишет: Оказалось для закрытия вклада нужно добираться до отделения

Каким образом вы узнали что для закрытия вклада надо идти в офис? Никогда таких проблем не было.

Цитата
AVK17 пишет: Нагожусь в г. Москва, до ближайшего отделения ехать на метро и на автобусе. Что делать?

Взять такси. И не нервничайте так - многие организации, особенно бюджетные, работают, коронавируса не боятся.

На работе сейчас похожая проблема - есть три банкомата Сбербанка, но два из них уже неделю пустые, а третий не работает. А в столовой банковские карты не принимают, и с 1000 р. сдачи нет.

Цитата
Пaвел пишет: Взять такси. И не нервничайте так - многие организации, особенно бюджетные, работают, коронавируса не боятся.

К сожалению ничего в этом хорошего нет, пока даже затормозить развитие пандемии не удается.

Цитата
AVK17 пишет: Нагожусь в г. Москва, до ближайшего отделения ехать на метро и на автобусе. Что делать?

Оформите пропуск цифровой и вперед! Тоже мне, высосали проблему из пальца!

Цитата
AVK17 пишет: Зачем и ради чего такая глупость, нерациональность.

Разделяю Ваше мнение. ИМХО ЦБ должно выступить добровольно-принудительным законодателем мод. Банкам пора перестроиться с учетом текущей ситуации, а они этого не делают возможно и потому что им это на руку. Вот если бы Вы кредит не могли гасить и по нему просрочка не набегала, то тогда бы скорее всего быстро решение нашлось.
Приедешь в отделение, так в нем сокращенный режим работы, следовательно не исключена повышенная плотность клиентов. Да еще и СИЗ заставят на время снять для идентификации в помещении совершенно не приспособленном для безопасности от заражения.
Мне вот карты некоторые закрыть нужно, потому что банк за них ежемесячно комиссию берет. А удаленно банк этого не делает, хотя с высокой долей вероятности мог-бы. Ведь закрывает же как-то РенессансКредит карты удаленно, значит и другие банки могли бы это делать, было бы желание.
Пора вводить наказания за "провоцирование на потенциально опасные для здоровья действия без весомых оснований". По сути весомых оснований для отказа в дистанционном решении вопроса ведь нет.

Нет желания кататься в такси, зная русское "авось" 100% там никто ничего не дезинфицирует, кроме того я живу не один, не хочу подвергать риску своих близких (которые тоже на самоизоляции). Что касается бюджетников, то я им очень сочувствую, среди них много пожилых людей и все эти мотания на службу по зараженному городу ни к чему хорошему привести не могут и не приведут, вопрос только с кого спрашивать придется. Думал уж раз такая ситуация, погасить с вклада весь минус на офердрафте, а нельзя и ладно бы пролонгировали, так перевели всю сумму под какой-то 0.1% процент. Опять же, если оформлять цифровой пропуск, то ведь не в цифровом пропуске беда, а в том, что короновирусу этот цифровой пропуск не покажешь, а если и покажешь то бестолку.

Цитата
AVK17 пишет: Думал уж раз такая ситуация, погасить с вклада весь минус на офердрафте, а нельзя и ладно бы пролонгировали, так перевели всю сумму под какой-то 0.1% процент.

ИМХО нужно со стороны ЦБ через те же Госуслуги организовать сбор подобной информации, чтобы на ее основе принимать меры способствующие самоизоляции граждан, чтобы самоизоляция начинала нести как можно меньше сопутствующих издержек. Тогда и число вынужденных ее нарушать будет снижаться.

Цитата
AVK17 пишет: Позвонил в сам банк, сослались на то, что вклад я открывал еще в Банке Москвы. Ну и в самом ВТБ онлайн никакой возможности нет в закрытии вклада или снятии с него денег.

Тогда считаю что все аргументировно и правильно. Открывали вклад в одном банке, забираете в другом, нужна ваша идентификация и ваша подпись, чтобы не отдать ваши деньги мошенникам. Уверен дальше проблем не будет таких.

Цитата
Skite пишет: Открывали вклад в одном банке, забираете в другом, нужна ваша идентификация и ваша подпись, чтобы не отдать ваши деньги мошенникам.

Бред полный.. Банк Москвы давно полностью вошёл в ВТБ.

Я в своё время открывал счёта, карты и вклады в МДМ-банке, он вошёл в БИН-банк, проблем не было. БИН вошёл в Открытие - при всех косяках, тоже никаких вопросов по идентификации со старыми вкладами и картами.

Просто в ВТБ уровень совковости зашкаливает.