Если банк ВТБ не реагирует на заявки ,что делать ?

Цитата

BestVV пишет: Добрый вечер. 1. Не предоставляли кофе клиенту с привилегиями 2. Не предоставили переговорную для постоянного клиента с привилегиями 3. Использовали персональные данные клиента для трудоустройства на постоянную работу в банк ВТБ без согласия заявителя, на руках имеется выписка из пенсионного фонда . 4. Грубость и угрозы зам. руководителя филиала на Пресненской наб.12 , которые были зафиксированы в заявлении клиента. 5. С 17 марта 2020 не реагируют по созданным заявкам . Какие меры нужно применить к банку? Ваше мнение ?

С Вашими капризами нужно обслуживаться в Private Banking

Они даже целый мес.не реагируют на заявки клиента и соот-о не предоставляют справку ,что клиент у них никогда не работал сотрудником банка.

Цитата
BestVV пишет: Использовали персональные данные клиента для трудоустройства на постоянную работу в банк ВТБ без согласия заявителя, на руках имеется выписка из пенсионного фонда .

"Мертвые души" в ВТБ что ли? Я правильно понимаю, что ВТБ используя персональные данные клиента "трудоустроил" его в банк и передал данные в ПФР?

В других филиалах предоставляли .

Цитата
BestVV пишет: 3. Использовали персональные данные клиента для трудоустройства на постоянную работу в банк ВТБ без согласия заявителя, на руках имеется выписка из пенсионного фонда .

Вот этот момент неплохо бы пояснить. Неужто клиента тайно, без его согласия оформили на работу в ВТБ? И, наверное, зарплату платят?

Пункты 1 и 2 откровенно повеселили, п. 4 с их учетом не удивляет.

Добрый день .По факту клиент там ни дня не работал .Нужна справка , что ,он там не работал

Добрый вечер.Согласно выписки с пенсионного фонда ,клиент работал в банке ВТБ24, а по факту нет , для пенсионного фонда нужна справка , что клиент в банке не работал .

Цитата
BestVV пишет: Согласно выписки с пенсионного фонда ,клиент работал в банке ВТБ24, а по факту нет , для пенсионного фонда нужна справка , что клиент в банке не работал .

Выписка из пенсионного фонда формируется на основании СНИЛС. Чтобы стать клиентом банка СНИЛС не нужен. Откуда у банка номер СНИЛС клиента?

Выписка из пенсионного фонда - является фактом отчислений средств в ПФР, а не самого факта трудоустройства (для этого нужен трудовой договор). Никаких логических объяснений необходимости данных действий со стороны банка пока не вижу. Наиболее вероятная причина - ошибка в СНИЛС кого-то из сотрудников (если такое вообще возможно).

Обращения с данным заявлением со стороны клиента выглядит нелепо, потому что отношения банк-клиент никакого отношения к отчислениям в ПФР не имеют. Соответственно, клиентская служба банка и не понимает, что от них нужно

Подать заявление с адекватными требованиями от имени физического лица (не клиента) и приложить копию выписки из ПФР, как факт подтверждения. Фантазии о том, что банк втихую трудоустроил клиента и подкинул ему денег на пенсию, желательно в заявлении не писать...

Есть же еще такая штука, как трудовая книжка, документ весьма строгого учета Если там нет записи о работе в банке, значит работы и не было. Зачем справка?