Меня зовут О-в И.В. У меня есть кредитная карта Альфа-банк. По ней закончился бесплатный беспроцентный срок и с меня каждый день начали списывать проценты, ежедневно! Банк меня не уведомил, что срок заканчивается, но это ладно. Самое бесчеловечное, что банк каждый день совершал расходную операцию по моей карте (а начисление процентов это расходная операция, по которой я теперь должен сделать приходную) и не сообщал мне об этом. При этом я плачу за получение уведомлений, но я их не получал! В итоге я банку за неделю стал должен 6668.01р в критических условиях пандемии. Я считаю это не просто аморально, а бесчеловечно. Прошу вернуть мне деньги, которые были начислены за период с 25.04 по 29.04. Заплатить проценты за 1 день я согласен, но банк при совершении расходной операции с моего счета обязан был меня информировать по смс (услуга за которую я плачу).
Изменено: - 30.04.2020 13:55 (Отмодерировано.)
