Даже по предзаказу росколхоз не выдал мне деньги с вклада. Редко можно найти отделение, даже в Москве, которое работает в коронавирус. Выбрал на Краснопрудной 30 и заказал 2 мая, через ГЛ, на 7 мая деньги в этом отделении. Заказ приняли, все, типа, ОК. Утром 7 мая еще раз позвонил на ГЛ, попросил подтвердить заказ, наличие денег. Ответили, что ваша заявка принята, и проблем не будет. Вот чувствовал подвох от колхоза, попросил позвонить непосредственно в отделение и уточнить. Ответили, что звонить нет необходимости, приходите в отделение и получайте.
ОК. Взял отгул, поехал через весь город, в этой обстановке коронавируса, в это отделение на Краснопрудной 30. Попросил маринку закрыть вклад и выдать деньги. Отметил, что заявка на деньги подавал через ГЛ. Отошла маринка, приходит и говорит - " Можем выдать только часть, 300 тыщ". Мотивировала тем, что заявку оформили в выходные и что их отделение сегодня первый день после выходных работает. Мои попытки объяснить, что меня мало волнует когда и как вы работали или отдыхали … , заявку приняли именно на сегодня, и мне обещали выдать деньги и т.д. к успеху не привели. Даже консультации маринки с каким то своим начальством ни к чему не привели. Позвонил тогда я на ГЛ, там нашли и подтвердили мою заявку, и сказали идите к управляющему и объясните ситуацию. Этой маринке из колл центра я ответил, чтобы она сама позвонила хоть управляющему, хоть президенту, и чтобы мой вопрос решили, и передал трубку маринке в отделении. Они там поговорили и вернули мне трубку, и маринка из колл центра мне говорит - "понимаете, да, это отделение работает первый день после выходных, поэтому они не могут вам выдать заказанную сумму. У вас, мол, по ошибке приняли заявку на этот день". Накричал на нее как смог, что это не мои проблемы, если у вас там кто-то, что-то по ошибке сделал. В итоге два часа ругался там, и с маринками реальными, и с виртуальными … в итоге все равно не выдали мне денег.
Не раз проклял я тот день, когда отдал сам, добровольно, этому колхозу свои деньги.
ОК. Взял отгул, поехал через весь город, в этой обстановке коронавируса, в это отделение на Краснопрудной 30. Попросил маринку закрыть вклад и выдать деньги. Отметил, что заявка на деньги подавал через ГЛ. Отошла маринка, приходит и говорит - " Можем выдать только часть, 300 тыщ". Мотивировала тем, что заявку оформили в выходные и что их отделение сегодня первый день после выходных работает. Мои попытки объяснить, что меня мало волнует когда и как вы работали или отдыхали … , заявку приняли именно на сегодня, и мне обещали выдать деньги и т.д. к успеху не привели. Даже консультации маринки с каким то своим начальством ни к чему не привели. Позвонил тогда я на ГЛ, там нашли и подтвердили мою заявку, и сказали идите к управляющему и объясните ситуацию. Этой маринке из колл центра я ответил, чтобы она сама позвонила хоть управляющему, хоть президенту, и чтобы мой вопрос решили, и передал трубку маринке в отделении. Они там поговорили и вернули мне трубку, и маринка из колл центра мне говорит - "понимаете, да, это отделение работает первый день после выходных, поэтому они не могут вам выдать заказанную сумму. У вас, мол, по ошибке приняли заявку на этот день". Накричал на нее как смог, что это не мои проблемы, если у вас там кто-то, что-то по ошибке сделал. В итоге два часа ругался там, и с маринками реальными, и с виртуальными … в итоге все равно не выдали мне денег.
Не раз проклял я тот день, когда отдал сам, добровольно, этому колхозу свои деньги.
