Я являюсь зарплатным клиентом втб банка, имею 2 кредита и кредитную карту, по всем кредитам плачу 42 тысячи в месяц, до пандемии имела зарплата 60 тысяч рублей. В связи с пандемией, зарплата упала до 40 тысяч.. т.к. ЗП меньше оплаты по кредиту, я подала заявку на рефинансирование. От банка получила отказ, выдавая людям кредиты, банк тоже несет ответственность, но сейчас банк отказывается помогать людям! Я понимаю, что не одна попала в такую ситуацию, но может быть вместе мы сможем достучаться до руководства банка и найдем выход из сложившейся ситуации, тем более в наше не легкое время, всем нужна помощь. Попробую обратиться с жалобой в ЦБ, что бы урегулировать ситуацию.
Изменено: - 16.05.2020 14:02 (Отредактировано название темы.)


Рано или поздно проблемы случились бы и без пандемии: больничный, малейшая задержка зарплаты, срочные расходы и тп. Банкротьтесь и дальше живите без кредитов, по средствам, что заработали.