Форум
[ Закрыто ]

Обман Тинькофф банка

Перерасчет процентов и обман.
  • 1
#1
03.06.2020 14:21
Был взят кредит в тинькофф банке под немалые проценты, по договору при оплате без просрочек и погашение не раньше пол срока происходит перерасчет процентов. В итоге при общении в чате с работником потдержки узнали что уже можно погасить заранее и будет перерасчет. Была внесена оставшаяся сумма для полного погашения. И соответственно задан вопрос банку. Где получили интересный ответ. Где они ответили что не могут произвести перерасчет изза того что мы раньше погасили кредит. Хотя по договору июнь и есть пол срока. В конце прислали смс с дежурной отпиской. Имеются все скрины переписок. Подскажите что делать?
Рисунок
Рисунок
 
 
#2
03.06.2020 14:24
Цитата
ExampleTT пишет:
Подскажите что делать?

Если вы чем то недовольны - идите в суд. Все споры решаются там.
 
 
#3
03.06.2020 14:28
Думал написать жалобу сперва в банк и отправить почтой им
 
 
#4
03.06.2020 15:13
Цитата
ExampleTT пишет:
Подскажите что делать?

Представитель банка обязательно увидит эту тему и ответит в течение суток. Ну или напишите ему в личные сообщения, указав ссылку на тему.
Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку.
 
 
#5
03.06.2020 15:31
Дождитесь представителя банка, он тут часто бывает. Тинькофф один из самых клиенто-ориентированных банков, вполне возможно, пойдут вам навстречу.
 
 
#6
03.06.2020 15:39
а пересчет % выгодней чем досрочка smile:o ?
 
 
#7
03.06.2020 16:23
taj2,
Ну или 3 года к примеру платить этому банку или быстрее погасить и забыть как страшный сон. И еще так 29.9 процентов а при перерасчете 19 процентов
 
 
#8
03.06.2020 16:29
Это все что они ответили через приложение.
Рисунок
 
 
#9
03.06.2020 16:33
Цитата
ExampleTT пишет:
Это все что они ответили через приложение.
На жалобы поданные здесь, зачастую реагируют более лояльно чем в чате поддержки.
† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк.
 
 
#10
03.06.2020 16:45
а где конкретика? когда взят, когда полсрока
как можно что-то требовать без данных?
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
 
#11
03.06.2020 16:50
smile:write_nr:
 
 
#12
03.06.2020 16:52
lexincorp,
Пол срока в июне, новый расчетный месяц. Был задан вопрос банку где дали положительный ответ на досрочное погашение. После погашения они дали заднюю.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#13
03.06.2020 16:52
Цитата
ExampleTT пишет:
Подскажите что делать?


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#14
03.06.2020 17:04
камо,
Спасибо отписал.
 
 
#15
03.06.2020 18:43
Цитата
ExampleTT пишет:
Пол срока в июне, новый расчетный месяц

где конкретика? июнь только наступил
даты, сроки
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
 
#16
03.06.2020 19:30
Здравствуйте.
Во всем разберемся и ответим в рамках отзыва в Народном Рейтинге.
Ответы на вопросы по текущей ситуации (валюта, вклады, переводы, ограничения и т.д.)

База знаний по продуктам и услугам Тинькофф.
 
 
#17
04.06.2020 19:25
Прошу закрыть тему. Банк откликнулся на жалобу на след день. Было подтверждено, что ошибка совершена сотрудником банка. Принесли извинения. И произвели перерасчет кредита, денежные средства поступили на счет. Притензий к банку не имею
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы
Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа
Вклады и инвестиции
Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Ещё
1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьПроверить КБМОплата зарубежных сервисов
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование