Планирую брать ипотеку в банке А. В банке Б есть кредитная карта. Чтобы увеличить размер ипотеки, банк А предлагает закрыть кредитную карту в банке Б и предоставить справку о том, что счёт закрыт, пластиковая карта физически уничтожена. При написании заявления на закрытие счета/карты, банк Б отказывается принимать карту, объясняя это внутренним распоряжением по банку не принимать карты у клиентов, при этом не предоставив ни номера распоряжения, ни текста. В заявлении банк ставит галочку о том, что карта к заявлению не прилагается. Банк А это не устраивает. Как быть? Обязан ли банк Б принять и уничтожить мою карту? Если да, то на основании какого документа?


