Форум

Банк Открытие - разыскивая должника, портят жизнь постороннему человеку

Звонят в поисках своего должника почему-то мне

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

26.06.2020 12:01

Второй день с 8 утра поступают звонки от банка Открытие, ищут своего должника. Объяснила, что это мой номер телефона, он принадлежит мне много лет, такого человека здесь нет. Требуют, чтобы я дала информацию, знаю ли такого человека. А я не считаю нужным разговаривать с представителем банка и давать какую-либо информацию. По телефону только хамят и обещают продолжать звонки. На письменное обращение в банк пока реакции нет. Что делать в такой ситуации, не совсем понимаю: нас с банком не связывают какие-либо договорные обязательства и я ничем банку не обязана.
Как избавиться от звонков банка?

Вкладч37

Сообщений: 8474Регистрация: 11.12.2013 Репутация: 318 Город: Москва

26.06.2020 13:00

Цитата
IrinaObl пишет: Как избавиться от звонков банка?

Переломить себя и таки сказать представителю, что не знаю такого человека! smile8)

Мне тоже звонили, я не стал выпендривацца и сказал, что такого не знаю. Звонить перестали! smile:pardon:

... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!

roomet

Сообщений: 3690Регистрация: 07.05.2014 Репутация: 234

с 18.11.2022

Город: Санкт-Петербург

Напролом - на космодром!

26.06.2020 13:17

Вкладч37, Разные бывают оригинальные ситуации. Один большой банк как-то меня одолевал подобными сообщениями, не расскрывая ни имени должника, ни суммы, ни полного № кред. договора. На удивление быстро от них отбился с помощью нар. рейтинга

Руки прочь от Конспектуции!

IrinaObl

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

26.06.2020 13:26

Вклад37, спасибо вам за совет и участие :)
Я уже не очень юный человек, у меня сложившаяся система ценностей, и я не совсем понимаю, почему я должна пусть даже ради собственного спокойствия вступать в диалог с людьми, которые мне глубоко противны. Я никому в этой жизни ничего не должна и ничем не обязана, постараюсь настоять на своём :)

Изменено: IrinaObl- 26.06.2020 13:27

IrinaObl Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0	#5 26.06.2020 13:28 roomet, большое спасибо, и туда написала!
	0

Alex133

Сообщений: 10565Регистрация: 03.11.2011 Репутация: 459 Город: Москва

26.06.2020 13:35

Цитата
IrinaObl пишет: почему я должна пусть даже ради собственного спокойствия вступать в диалог с людьми, которые мне глубоко противны.

Ну вы же им отвечаете, разъясняете, что это ваш номер телефона, а не искомого гражданина. Это не диалог?
Вы уже в него вступили, добавить еще два слова "не знаю" - это почему так проблематично?
Отсюда напрашивается вывод, что такого человека вы знаете, просто не хотите врать. Тогда вас вполне можно понять.

alexxx76 Сообщений: 1869Регистрация: 16.02.2018 Репутация: 51	#7 26.06.2020 14:05 и скорее всего, этот человек либо родственник, либо прописан по этому же адресу....
	1

Вкладч37

Сообщений: 8474Регистрация: 11.12.2013 Репутация: 318 Город: Москва

26.06.2020 14:42

Цитата
IrinaObl пишет: я не совсем понимаю, почему я должна пусть даже ради собственного спокойствия вступать в диалог с людьми, которые мне глубоко противны.

Звонят на домашний телефон, угадал?

... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!

IrinaObl

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

26.06.2020 14:47

Цитата
Вкладч37 пишет: Звонят на домашний телефон, угадал?

Нет, на мобильный... который принадлежит мне с 2012 года!

Вкладч37

Сообщений: 8474Регистрация: 11.12.2013 Репутация: 318 Город: Москва

#10

26.06.2020 14:53

Цитата
IrinaObl пишет: Нет, на мобильный... который принадлежит мне с 2012 года!

Тогда что значит эта фраза?

Цитата
IrinaObl пишет: такого человека здесь нет.

Где здесь? smile:scratch:

... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!

user_68179

Сообщений: 7620Регистрация: 09.04.2009 Репутация: 200

с 06.02.2023

#11

26.06.2020 14:56

Цитата

IrinaObl пишет:
Я уже не очень юный человек, у меня сложившаяся система ценностей, и я не совсем понимаю, почему я должна пусть даже ради собственного спокойствия вступать в диалог с людьми, которые мне глубоко противны. Я никому в этой жизни ничего не должна и ничем не обязана, постараюсь настоять на своём smile:)

А чем они так противны?

Изменено: kot487- 26.06.2020 14:58

IrinaObl

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

#12

26.06.2020 15:05

Цитата
Вкладч37 пишет: Где здесь?

Простите, я от стресса выражаюсь коряво smile:(

Я имела в виду под "здесь", что рядом, в моей жизни, такого человека нет.

IrinaObl

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

#13

26.06.2020 15:07

Цитата
kot487 пишет: А чем они так противны?

Только тем, что звонят без разрешения незнакомому человеку и на весьма вежливые ответы хамят и подтверждают намерение продолжать доставать безо всяких оснований smile:(

При этом, повторюсь на всякий случай, перед банком Открытие я ничем не провинилась, знать их не знаю и не имею никаких взаимоотношений с ними.

user_68179

Сообщений: 7620Регистрация: 09.04.2009 Репутация: 200

с 06.02.2023

#14

26.06.2020 15:23

Цитата
IrinaObl пишет: Только тем, что звонят без разрешения незнакомому человеку и на весьма вежливые ответы хамят и подтверждают намерение продолжать доставать безо всяких оснований

Если хамят, и ранее Вы точно не давали банку никакого согласия звонить на свой телефон, то пожалуйтесь в Роскомнадзор на незаконную обработку персональных данных...
Кстати, если даже кто-то из Ваших близких давал банку этот телефон в качестве резервного (но при этом Вы не созаемщик или поручитель, и сами ничего не подписывали), то такие звонки также противозаконны....

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#15

26.06.2020 15:26

Цитата
kot487 пишет: и ранее Вы точно не давали банку никакого согласия звонить на свой телефон, то пожалуйтесь в Роскомнадзор на незаконную обработку персональных данных...

Роскомнадзор неоднократно разъяснял, что звонки на телефон ( без указания ФИО ответившего на звонок) не являются обработкой персональных данных.

Изменено: predator67- 26.06.2020 15:26

alexxx76

Сообщений: 1869Регистрация: 16.02.2018 Репутация: 51

#16

26.06.2020 16:01

Цитата
alexxx76 пишет: и скорее всего, этот человек либо родственник, либо прописан по этому же адресу X

ну а это можете прокомментировать?

roomet

Сообщений: 3690Регистрация: 07.05.2014 Репутация: 234

с 18.11.2022

Город: Санкт-Петербург

Напролом - на космодром!

#17

26.06.2020 17:01

Цитата

alexxx76 пишет:

Цитата
либо прописан по этому же адресу X

ну а это можете прокомментировать?

по адресу моб. телефона? smile:o

Или его владелицы, данные которой (в т.ч. адрес) Открываха не имеет право обрабатывать? smile:pardon:

Руки прочь от Конспектуции!

user_68179

Сообщений: 7620Регистрация: 09.04.2009 Репутация: 200

с 06.02.2023

#18

26.06.2020 17:10

Цитата
predator67 пишет: Роскомнадзор неоднократно разъяснял, что звонки на телефон ( без указания ФИО ответившего на звонок) не являются обработкой персональных данных.

Это он правильно разъяснял... но ничего не мешает в начале разговора представиться smile:yep:

orcus vulgaris

Сообщений: 3146Регистрация: 04.02.2015 Репутация: 79 Город: Санкт-Петербург

#19

26.06.2020 17:11

Цитата
IrinaObl пишет: Нет, на мобильный... который принадлежит мне с 2012 года!

Который уж раз смотрю на подобные жалобы и заново удивляюсь: зачем люди в принципе отвечают на звонки с незнакомых номеров?

Единственная разумная мотивация здесь, если оформил в интернете заказ и ждешь подтверждения, но это окно в несколько часов максимум. Остальные незнакомцы велкам прислать СМС.

Взгляд, конечно, очень варварский, но верный.

user-101552

Сообщений: 11613Регистрация: 02.06.2010 Репутация: 810

с 16.08.2023

Город: Москва

#20

26.06.2020 17:18

Цитата
IrinaObl пишет: Я уже не очень юный человек, у меня сложившаяся система ценностей, и я не совсем понимаю, почему я должна пусть даже ради собственного спокойствия вступать в диалог с людьми, которые

Тут могут помочь только технические средства, программы в телефоне. По-другому, без диалога ничего не решить.

Вкладч37

Сообщений: 8474Регистрация: 11.12.2013 Репутация: 318 Город: Москва

#21

26.06.2020 17:36

Цитата
IrinaObl пишет: Нет, на мобильный... который принадлежит мне с 2012 года!

Ну и занесите их в чёрный список на телефоне - больше они звонить не будут. На мобильнике есть такая функция - чёрный список. smile:uncap:

Свободомыслящий Анархист

Сообщений: 7225Регистрация: 30.08.2015 Репутация: 142 Город: Ростов-на-Дону

#22

26.06.2020 17:37

Звонят с одного телефона или с разных? В чёрный список добавляйте их и всё. Даже если с разных звонят, база номеров у них не бесконечная.

-~~Разделяй~~ Обнуляй и Властвуй!
-Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом!

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#23

26.06.2020 17:37

Цитата
kot487 пишет: но ничего не мешает в начале разговора представиться

Кому?

ТС?

Да она отказывается даже говорить, знает ли она должника. smile:D

IrinaObl

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

#24

26.06.2020 17:44

Цитата
kot487 пишет: звонки также противозаконны....

Большое спасибо за совет, сейчас посмотрю, как пожаловаться в Роскомнадзор.
Меня не связывают с банком никаких взаимоотношения от слова "совсем".

IrinaObl

Сообщений: 13Регистрация: 21.10.2011 Репутация: 0

#25

26.06.2020 17:47

Цитата
orcus vulgaris пишет: Который уж раз смотрю на подобные жалобы и заново удивляюсь: зачем люди в принципе отвечают на звонки с незнакомых номеров?

Мне очень трудно ответить на ваш вопрос.
Я живу спокойной законопослушной жизнью, далекой от потрясений и ярких событий, поэтому обычно не вижу ничего такого в том, чтобы ответить на звонок с незнакомого номера.
Мне просто как-то в голову не приходит игнорировать звонок.

Все продукты Банки.ру