Пришла смс-ка о списании денег с карты ВТБ в гипермаркете (в котором, по странному совпадению, платил по этой карте вчера). Покупка, которую я совершенно точно не совершал. Бросился по горячим следам звонить в банк. Ни один телефон, указанный на сайте не отвечает. НИ ОДИН, Карл! Уже полчаса, как пытаюсь дозвониться. Раз или два таки удалось дозвониться до робота, но он зависает и на этом всё заканчивается. "Онлайн-звонок" из личного кабинета не работает. Заказал звонок на сайте - никакой реакции.
Разумеется, пароль я никому не передавал и вообще всегда был с этим предельно осторожным. Нет, я понимаю - мошенники не дремлют, дело такое. Но полное отсутствие поддержки в крупнейшем банке - это что-то запредельное.
Разумеется, пароль я никому не передавал и вообще всегда был с этим предельно осторожным. Нет, я понимаю - мошенники не дремлют, дело такое. Но полное отсутствие поддержки в крупнейшем банке - это что-то запредельное.
