Сбербанк.Почему из хорошего банка превратился в банк с ужасным сервисом и некомпетентным персоналом?, Необоснованное списание денежных средств.На обращения не реагируют.

Сообщений: 1Регистрация: 02.06.2020 Репутация: 0

20.07.2020 11:14

23 АПРЕЛЯ 2020г. по рекомендации моего менеджера,А-ой И.,я внес полную сумму по кредитной бизнес карте. И. мне пояснила , что суммы 203500 руб. полностью хватит для погашения долга. После этого с меня списали 2.613 руб., и образовался долг, также я после этого вносил два минимальный платежа. Прошу пояснить,куда пропала сумма 3.500 руб,почему на сегодня снова образовался долг и куда исчезли два моих минимальных платежа. Мой менеджер на мои вопросы ответить 3 месяца !!! не может. Сколько я могу нести моральный и материальный ущерб по вине вашего некомпетентного менеджера А-ой И.. Горячая линия на обращения не отвечает!!!

Изменено: kokoska- 20.07.2020 11:45 (отмодерировано)

user-1234238 Сообщений: 1574Регистрация: 07.05.2018 Репутация: 67 с 01.03.2024	#2 20.07.2020 11:20 Во-первых, Сбербанк когда-то был хорошим банком? Во-вторых, https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/ Ресурс прикормлен банками и трёт посты
	4 Сказали «Спасибо»: 1 user-722897

lexincorp

Сообщений: 23906Регистрация: 27.06.2016 Репутация: 1340 Город: Москва

Зануда

20.07.2020 12:16

Цитата
oleg.ppkv пишет: по рекомендации

а что говорили документы?

Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.

НиколАИч.

Сообщений: 8551Регистрация: 06.12.2014 Репутация: 2341

с 16.01.2024

Пули прилетают и улетают, а бронежил ...

20.07.2020 12:59

Цитата
selecadm пишет: Сбербанк когда-то был хорошим банком?

Как когда ? Когда был единственным smile:wall:

в прошлом веке ! в Российской империи ! ну
возможно при Союзе .!.??

Изменено: KarpoWf- 20.07.2020 14:02

Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)

Sergey04041973

Сообщений: 1Регистрация: 17.07.2020 Репутация: 0

20.07.2020 14:48

Всем добрый день! В течение последнего месяца столкнулся со странной технической проблемой и странным отношением к моей проблеме сотрудников Сбербанка.

16.06.2020 была одобрена заявка на кредит "экспресс доверие" на ИП на 1 млн рублей. Пришла смс, прошла соответствующая информация Сбербанк Бизнес Онлайн о том, что все одобрено, подписано и кредит готов к выдаче. На этом все закончилось. Cтатус в СББОЛ уже месяц: "Ожидайте зачисление денежных средств".

После нескольких запросов с просьбой разъяснить ситуацию, через 8 дней пришло письмо в СББОЛ о том, что "по вопросу такому - то создана заявка такая- то. Планируемая дата закрытия заявки - 16.07.20 (через месяц после одобрения кредита!) Ожидайте звонка сотрудника профильного подразделения".

Ни 16.07.20 , ни до этой даты, ни после, звонка сотрудника не последовало. 20.07.20 я позвонил сам и узнал, что срок рассмотрения продлен до 23.07.20. И, по прежнему, говорят, что это какая - то техническая проблема и больше никаких комментариев! smile:evil:

Versus18 Сообщений: 2077Регистрация: 30.12.2013 Репутация: 21	#6 20.07.2020 14:57
	1

Все продукты Банки.ру