Несколько месяцев супруге на телефон сначала звонил робот с ОТП Банка с сообщением о просрочке по кредиту, теперь вот приходят смс от НСВ с текстом: "Ваш долг перед АО "ОТП Банк" 88007009740 может быть продан. Просьба связаться с нами. 88002348433 ООО НСВ". А позавчера пришла смс, что осталось 2 дня до оплаты задолженности перед АО "ОТП Банк". Только вот супруга никогда не являлась клиентом этого банка и номер оформляла на свой паспорт более 4 лет назад. Походу кто-то использовал номер при получении кредита. Вот у меня вопрос складывается, почему банк не проверяет хотя бы контактный номер телефона при выдаче кредита? И второй вопрос как убрать теперь его из базы, чтоб больше не беспокоили?
Форум
Звонки и смс с ОТП Банка по чужому кредиту
30.07.2020 11:28 | |
30.07.2020 11:30  | |
30.07.2020 12:45
Жалобу в РКН - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ | |||
30.07.2020 12:50
Обычно просят указать второй номер, не основной - вот его и не проверяют в большинстве случаев. | |||
30.07.2020 13:47 Записываете звонки, делаете скрины звонков. Подаете в банк досудебную претензию на моральный ущерб тысяч 5 р, потом на составление претензии рублей 800, ну и на приезд в банк на такси и уезд из банка. Чеки проезда на такси приложите в банке ...И так должны делать все..Ошибки прекратятся быстро | |
02.08.2020 17:24
Идете к оператору сотовой связи, там справку, что номер, на который звонят, принадлежит Вам. С этой справкой в банк, уберут из базы. Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку. | |||
02.08.2020 19:13
Сотовый оператор сказал, что не дают таких справок, могут только заказать копию договора, который и так есть на руках. А в отделении банка просят копию этого договора и копию паспорта, но вот как-то боязно туда это передавать, вдруг они эти данные коллекторам отдадут или еще чего хуже настоящий кредит припишут. Если уж номера нормально не проверяются, то могут и кредит оформить на эти данные не проверяя. Ходи потом судись с ними. | |||
02.08.2020 19:26 До кучи я бы еще КИ проверил, а то вдруг не клиент/работник банка номер попутал, а там реально что-то висит. Тогда еще из КИ вымарывать придется | |
02.08.2020 22:20
Кредит на чей паспорт оформлен? При оформлении кредита снимают ксерокопию паспорта. Так что она у них уже должна быть, путь не компосируют!  ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
03.08.2020 15:35 Пришло сообщение от представителя банка, что номер исключили из базы. | |