В Альфе был открыт зарплатный счет и выпущена к нему карта.
Через несколько месяцев работодатель вышел из зарплатного проекта в Альфе.
Понятно, что при этом поменялись тарифы на обслуживание по бывшим зарплатным счетам сотрудников.
Но что бы вот так...
В том же месяце была списана комиссия за обслуживание совсем недавно выпущенной карты. На гд вперед. Карта Платинум - комиссия 4т.р.
На запрос об отмене комиссии - отказ. Предложение закрыть карту и писать обращение о возврате комиссии за не использованный период (которое банк цитата "может рассмотреть").
Закрываю карту, пишу обращение.
На следующий день списание еще 499р "за обслуживание счета т.к. не соблюдаются условия бесплатного обслуживания - нет зарплатной карты, привязанной к счету и т.д."
Альфе на столько не интересно, что бы физ.лица оставались ее клиентами при уходе работодателей на зарплатники в другие банки?
Через несколько месяцев работодатель вышел из зарплатного проекта в Альфе.
Понятно, что при этом поменялись тарифы на обслуживание по бывшим зарплатным счетам сотрудников.
Но что бы вот так...
В том же месяце была списана комиссия за обслуживание совсем недавно выпущенной карты. На гд вперед. Карта Платинум - комиссия 4т.р.
На запрос об отмене комиссии - отказ. Предложение закрыть карту и писать обращение о возврате комиссии за не использованный период (которое банк цитата "может рассмотреть").
Закрываю карту, пишу обращение.
На следующий день списание еще 499р "за обслуживание счета т.к. не соблюдаются условия бесплатного обслуживания - нет зарплатной карты, привязанной к счету и т.д."
Альфе на столько не интересно, что бы физ.лица оставались ее клиентами при уходе работодателей на зарплатники в другие банки?
Изменено: - 17.09.2020 09:38
