Банком был предложен продукт "доступный", как объяснили особая "кредитная карта" с возможностью снятия наличных, снизить платеж по нему нельзя, только досрочно гасить, но через три месяца можно было перевести в обычный кредит, четкого графика платежей не предоставили. За снятие наличных сняли комиссию!
В итоге через три месяца выясняется, что это кредит-финансовая ловушка, перекрыть которую банк готов, но только при условии перевода к ним всех сторонних кредитов, а это сумма в шесть раз больше! Причем требуют перевести кредиты под 26% годовых, вместо заявленных по телефону 9%! Сотрудники и службы поддержки помочь не могут, заявки одобряются, но только на сумму, выгодную банку.
Такого наглого подхода к клиентам и ужасного обслуживания не ожидала! Пишу жалобы во все службы, занимаю деньги, решаю, как могу.
Никому этот Банк не рекомендую, конечно!
В итоге через три месяца выясняется, что это кредит-финансовая ловушка, перекрыть которую банк готов, но только при условии перевода к ним всех сторонних кредитов, а это сумма в шесть раз больше! Причем требуют перевести кредиты под 26% годовых, вместо заявленных по телефону 9%! Сотрудники и службы поддержки помочь не могут, заявки одобряются, но только на сумму, выгодную банку.
Такого наглого подхода к клиентам и ужасного обслуживания не ожидала! Пишу жалобы во все службы, занимаю деньги, решаю, как могу.
Никому этот Банк не рекомендую, конечно!
Изменено: - 23.10.2020 15:34 (Отредактировано название темы.)