Здравствуйте, итак у меня есть карта Тинькофф банка, и естественно от них идут предложения о том чтобы воспользоваться услугами в сфере торговли ценными бумагами. Ну что ж решил попробовать, открываю брокерский счет в Тинькове и для пробы покупаю 1 акцию Delphi Technologies. Все вроде ок, и покупка отображается в истории сделок, и наличие самой акции видно в личном кабинете. Через какое то время я заметил что не отображается акция, и в истории нет никаких сделок которые бы могли привести к этому. Только первоначальная покупка и все
Пишу в службу поддержки: где моя 1 акция?
Мне отвечают через некоторое время, что произошло слияние с другой компанией, и по курсу моя 1 акция округлилась до 0.
Вот это интересное округление, никаких значит дробных акций мне не положено. Хорошо думаю может быть мне положена компенсация за эти дробные акции, а то реализовать 0 акции другой компании будет проблематично, я даже думаю невозможно:) Пишу им
По мнению банка Тинькова я уже получил свои законные «0 акций» другой компании и они автоматически превратились в «ничто». А где в истории операций я могу увидеть это магическое превращение, что нибудь типа строки в истории операций, в которой будет приведена информация с датой совершенной операции, курса и моим итоговым нулем? Ведь если бы я не задался целенаправленно вопросом что происходит с моей акцией, то в личном кабинете я так никогда бы и не увидел что произошло. Далее приходит ответ в котором Тиньков отвечает что больше добавить нечего, а видеть мне в истории операций как одна акция превращается в 0 не положено, по причинам о которых они умолчали.
Хорошо, тогда думаю раз они все время настойчиво твердят что я получил целых 0 акций, то чисто технически я чем то обладаю и могу с этим нулем что то сделать, ведь обычно различают понятия «0» и ничто. Пишу об этом в Тиньков
И тут наконец то Тиньков честно ответил что я лишился всего, и ничего абсолютно не получил взамен. Браво, что сказать, после третьего обращения написали простым и понятным языком что я остался ни с чем, а то все утешали: «у тебя же есть дырка от бублика» - «0 акций».
Ну и как итог: если захотите поторговать акциями в Тинькове, то будьте готовым к рискам не только по измениям цены на эти акции, но еще и то что вы можете потерять эти самые акции в принципе и даже не увидите в истории операций что это произошло. А если будет множество акций то скорее всего даже не заметите что какие то акции попросту исчезнут из вашего портфеля. На мой взгляд не показывать операции такого рода это введение в заблуждение клиента, возможно даже можно трактовать как обман или мошенничество.
P.S. Если погуглить по фразе «В продолжение истории с дробными долями акций. Чем «Тинькофф» отличается от других брокеров?» то можно найти занятную историю с похожей ситуацией, только с разницей что человеку все таки выплатили компенсацию за дробные акции и более того заранее на электронный ящик высылали информацию о том что произойдет слияние компаний. Поэтому если все таки решите что будете торговать акциями в Тинькове то будьте также готовы к тому что к разным клиентам он относится по разному.
Пишу в службу поддержки: где моя 1 акция?
Мне отвечают через некоторое время, что произошло слияние с другой компанией, и по курсу моя 1 акция округлилась до 0.
Вот это интересное округление, никаких значит дробных акций мне не положено. Хорошо думаю может быть мне положена компенсация за эти дробные акции, а то реализовать 0 акции другой компании будет проблематично, я даже думаю невозможно:) Пишу им
По мнению банка Тинькова я уже получил свои законные «0 акций» другой компании и они автоматически превратились в «ничто». А где в истории операций я могу увидеть это магическое превращение, что нибудь типа строки в истории операций, в которой будет приведена информация с датой совершенной операции, курса и моим итоговым нулем? Ведь если бы я не задался целенаправленно вопросом что происходит с моей акцией, то в личном кабинете я так никогда бы и не увидел что произошло. Далее приходит ответ в котором Тиньков отвечает что больше добавить нечего, а видеть мне в истории операций как одна акция превращается в 0 не положено, по причинам о которых они умолчали.
Хорошо, тогда думаю раз они все время настойчиво твердят что я получил целых 0 акций, то чисто технически я чем то обладаю и могу с этим нулем что то сделать, ведь обычно различают понятия «0» и ничто. Пишу об этом в Тиньков
И тут наконец то Тиньков честно ответил что я лишился всего, и ничего абсолютно не получил взамен. Браво, что сказать, после третьего обращения написали простым и понятным языком что я остался ни с чем, а то все утешали: «у тебя же есть дырка от бублика» - «0 акций».
Ну и как итог: если захотите поторговать акциями в Тинькове, то будьте готовым к рискам не только по измениям цены на эти акции, но еще и то что вы можете потерять эти самые акции в принципе и даже не увидите в истории операций что это произошло. А если будет множество акций то скорее всего даже не заметите что какие то акции попросту исчезнут из вашего портфеля. На мой взгляд не показывать операции такого рода это введение в заблуждение клиента, возможно даже можно трактовать как обман или мошенничество.
P.S. Если погуглить по фразе «В продолжение истории с дробными долями акций. Чем «Тинькофф» отличается от других брокеров?» то можно найти занятную историю с похожей ситуацией, только с разницей что человеку все таки выплатили компенсацию за дробные акции и более того заранее на электронный ящик высылали информацию о том что произойдет слияние компаний. Поэтому если все таки решите что будете торговать акциями в Тинькове то будьте также готовы к тому что к разным клиентам он относится по разному.
Изменено: - 28.10.2020 09:58 (отредактировано)
