30.01 Оформляла кредит в МТС-Банке. «Замечательный» менеджер А-на Д.Ю.
развела на страховку к кредиту предоставив абсолютно неверную информацию о продукте (но в то же день я отправила заявление на отказ от страховки). Но также, эта Дарья втюхала две кредитки, с клятвенными уверениями что никаких списаний не будет, если я не буду пользоваться этими картами.
По приезду домой в личном кабинете обнаружила что с обеих кредиток списано по 299 руб. После общения с банком выяснилось, что списали за выдачу карт. Написано об этом где-то в тарифах, глубоко запрятанных на сайте, в договоре об этом никакой информации нет.
Банк вернуть украденные деньги отказался, причем никак не аргументируя отсутствие моей подписи об ознакомлении с тарифом. Пришлось закинуть свои деньги и подать заявление на закрытие карт.
К А-ной Д.Ю. банк, как я понимаю, тоже никаких санкций не применит, так как всецело поощряет подобный обман клиентов.
В ближайшее время постараюсь закрыть все продукты в МТС банке, и больше пользоваться им не буду.
развела на страховку к кредиту предоставив абсолютно неверную информацию о продукте (но в то же день я отправила заявление на отказ от страховки). Но также, эта Дарья втюхала две кредитки, с клятвенными уверениями что никаких списаний не будет, если я не буду пользоваться этими картами.
По приезду домой в личном кабинете обнаружила что с обеих кредиток списано по 299 руб. После общения с банком выяснилось, что списали за выдачу карт. Написано об этом где-то в тарифах, глубоко запрятанных на сайте, в договоре об этом никакой информации нет.
Банк вернуть украденные деньги отказался, причем никак не аргументируя отсутствие моей подписи об ознакомлении с тарифом. Пришлось закинуть свои деньги и подать заявление на закрытие карт.
К А-ной Д.Ю. банк, как я понимаю, тоже никаких санкций не применит, так как всецело поощряет подобный обман клиентов.
В ближайшее время постараюсь закрыть все продукты в МТС банке, и больше пользоваться им не буду.
Изменено: - 31.01.2021 13:39 (Отмодерировано.)
