Экспобанк перечислил деньги со счета автокредита денежные средства на счет ООО ВЕКТОР ПЛЮС якобы по договору оказания услуг.На деле такой договор отсутствует

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

02.02.2021 22:15

Оформили 30.11.2020 атокредит Авто Драйв N 4991- A-02-10. в еОоо Экспобанк В тот же день 47700 было перечислено банком с нашего счета на счет ООО Вектор плюс по договору оказания,услуг.Договора нет, есть сертификат ULTRA 24.
04.12 2020 написали отказ от сертификата с требованием о возврате денежных средств.18.12.2920 аналогичное требование в компанию ООО Вектор Плюс..Теперь выясняется,, что компании Вектор Плюс нет , а есть компания Ооо Ларгус .
О замене названия,нам не сообщалось, письма компания не получает, эл.адрес , указанный на сертификате не активен., ссылка на сайт так же не активна. С учетом того , что договора об оказании услуг с компанией ООО ВЕКТОР ПЛЮС нет об условиях оказания,услуг тоже нет информациия,На сертификате нет никаких подписей в том числе и моей , печатей и ссылок на официальный сайт Кому и за что Экспобанк перевел наши деньги не понятно..Компания отвечает только на гопячей линии 88003330901
, но проблемы это не решает.Экспобанк на горячей линии отвечает , что это наш спор с третьим лицом.Кредит полностью нами кстати погашен 08.12.2020.Поэтому по закону плата за все неоказанные услуги дрлжна быть возвращена в полном обьеме.Не пойму как безопасность банка пропускает платежи на фирмы однодневки.Или это заведомо незаконный отьем денег потребителя?Почему банк не несет за это ответственности ? Я склонен подозревать что это сговор автосалона Дон автоторг , ООО ЭКСПОБАНК и не понятно какой компании
.Ооо Вектор плюс ...или ООО ЛАРГУС??? Кому предьявлять претензии?

Изменено: V.Bukina- 03.02.2021 12:16 (Отредактировано название темы.)

Сказали «Спасибо»: 1

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

03.02.2021 04:12

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Экспобанк на горячей линии отвечает , что это наш спор с третьим лицом.

Верно отвечает. smile:uncap:

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

03.02.2021 06:36

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Ооо Вектор плюс ...или ООО ЛАРГУС??? Кому предьявлять претензии?

Ларгусу. У них один ИНН с Вектор Плюс, значит, это одна и та же компания, а не новое юр. лицо.
А вообще, вам вот сюда
Ибо ваша ситуация полностью идентична.

Изменено: predator67- 03.02.2021 06:39

lexincorp

Сообщений: 23906Регистрация: 27.06.2016 Репутация: 1340 Город: Москва

Зануда

03.02.2021 13:06

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Кредит полностью нами кстати погашен 08.12.2020.Поэтому по закону плата за все неоказанные услуги дрлжна быть возвращена в полном обьеме.

не факт.

Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

03.02.2021 13:42

Цитата
lexincorp пишет: не факт.

Это не просто " не факт". Услуги по авто ( а именно этим занимается означенная контора) не имеют к кредиту ровным счетом никакого отношения. И скорее всего, эту чушь втюхал автосалон, а не банк.

Изменено: V.Bukina- 03.02.2021 18:19 (Отмодерировано.)

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

03.02.2021 14:49

Добрый день.Да не можем концов краев пока найти.Написали в банк требование о предоставлении договора ,если таковой у них имеется. Банк же в назначении платежа указал списание по договору оказания услуг..значит у банка договоренность с этими ООО..Так что самое интересное ,что ООО поменяло название официально 23.12.2020..Но уже 04.12.2020 курьер не смог в офисе вручить ООО Ветор письмо..так как такого адресата не было в помине...Пока тишина..В автосалоне ДОН АВТОТОРГ лохотрон явный...Машина с ценой 1475000 а потом откуда то появляется доп соглашение ,что нам делают скидку с 1530000 если мы возьмем доп.услуги....Очень все интересно.Все таки это продуманная схема не законного отьема денег у потребителей между автосалоном ,ЭКСПОБАНКОМ и этими липовыми компаниями..Рассчитано на то что люди будут просто платить и не будут в эти схемы вникать..Но я никуда теперь не спешу..Будем судиться..Мне это очень нравится..Не будет ответа от банка будем писать в БАНК РОССИИ пусть они нам обьяснят как такое возможно..Желательно конечно чтобы подключились те у кого есть сертификаты этого ООО...Я готова писать коллективные иски и присутствовать в суде...Так было бы эффективнее

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

03.02.2021 15:35

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Банк же в назначении платежа указал списание по договору оказания услуг..значит у банка договоренность с этими ООО..

А я вам еще раз говорю, что это не банк, а автосалон.

Сообщений: 9477Регистрация: 04.08.2016 Репутация: 515 Город: Санкт-Петербург

03.02.2021 16:05

Цитата
pfqxbr2005 пишет: .В автосалоне ДОН АВТОТОРГ лохотрон явный...Машина с ценой 1475000 а потом откуда то появляется доп соглашение ,что нам делают скидку с 1530000 если мы возьмем доп.услуги....

Так сейчас работают все автодилеры, в том числе официальные. В условиях ажиотажа, делают наценку к рекомендованной розничной цене, а потом с этой наценки предоставляют скидку, при условии покупки через них финансовых услуг, зарабатывая на комиссиях от этих услуг. Причем комиссии от этих услуг, порой достигают 90-95%. Более того, подсовывают соглашение, что при возврате страховок и допуслуг нужно вернуть скидку.

К примеру, у официалов на Солярис в средней комплектации, накинут 100 тыс. к РРЦ, потом впарят Каско за 90 тыс.руб, GAP 60 тыс.руб. и страхование жизни 100 тыс.руб. А потом, при покупки через них данных услуг, якобы предоставят скидку 100 тыс. руб., которые они накинули на первом этапе к РРЦ.
Вместо GAP может быть что угодно, в Вашем случае это был сертификат ULTRA 24.

Изменено: hdx1000- 03.02.2021 16:10

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

03.02.2021 16:14

Цитата
hdx1000 пишет: GAP

Более явного способа делать деньги из воздуха ( в буквальном смысле) я еще не видывал. Особенно у СК " Ренессанс Страхование". Просто платишь деньги (немалые), и получаешь шиш, если произойдет, например, тотал.

Сообщений: 9477Регистрация: 04.08.2016 Репутация: 515 Город: Санкт-Петербург

#10

03.02.2021 16:17

Цитата
predator67 пишет: Более явного способа делать деньги из воздуха ( в буквальном смысле) я еще не видывал. Особенно у СК " Ренессанс Страхование".

По GAP 90% комиссия агента. Автосалоны без проблем меняют GAP на "помощь на дорогах", которая для них тоже практически ничего не стоит.

Но смысл один и тот же, либо ты покупаешь авто по цене РРЦ + наценка 100 тыс.руб. за наличку, либо ты покупаешь в кредит со скидкой 100 тыс. руб. от данной цены с наценкой, но они забирают эти 100 тыс.руб. себе комиссиями за навязанные финансовые услуги.

Изменено: hdx1000- 03.02.2021 16:22

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#11

03.02.2021 16:23

Цитата
hdx1000 пишет: "помощь на дорогах",

Там хоть что то. Эвакуатор, например. А ГАП это вообще ноль. Нолище!

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

#12

03.02.2021 16:37

Да с этим сертификатом вообще все странно...ни подписей , ни печатей..У компании офис - комнатка,,в коммуналке,,.т.есть у ни нет данных для,всех этих услуг которые они рекламируют...Да и договор вроде есть....А его нет...как мед у Винни Пуха...Да в автосалоне в доп.договоре прописано заключение договоров оферты со страховыми компаниями, а банк списываеи деньги по якобы договору оказания услуг....Далее, если покупатель отказывается от договора добровольного страхования и финансовых рисков , то он должен вернуть автосалону скидку...Но Сертификат ULTRA 24 не является договором......Придется в суд и автосалон Дон автоторг соответчиком видимо вызывать...Как то они замудрили...видимо в расчете на то что судится,иолько процентов 10 % клиентов , а остальным или некогда или лень...Деятельность автосалона только прокуратура может проверить и роспотреб??? Или еще какую то структуру посоветуете?

Сообщений: 9477Регистрация: 04.08.2016 Репутация: 515 Город: Санкт-Петербург

#13

03.02.2021 16:52

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Деятельность автосалона только прокуратура может проверить и роспотреб??? Или еще какую то структуру посоветуете?

Никто их проверять не будет. Вариант только судиться. "Рога и копыта" ничего возвращать не будут даже по суду, а просто сменят "вывеску".

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

#14

03.02.2021 16:56

Исковое в суд уже подготовили....Автосалон и Экспобанк соответчиками...ООО ЛАРГУС ответчиками...Как у них все интересно...компания без году неделя,..банк безо всяких проблем переводит деньги..Название ООО поменяли ...тоже нигде это не отразилось...Почему ЦентроБанк позволяет так им действовать???? Хотя,это риторический вопрос конечно...

Сообщений: 9477Регистрация: 04.08.2016 Репутация: 515 Город: Санкт-Петербург

#15

03.02.2021 17:02

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Как у них все интересно...компания без году неделя,..банк безо всяких проблем переводит деньги..

Банк дает деньги клиенту физику, как тот впоследствии распоряжается полученными деньгами, Банк особо не волнует.

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Почему ЦентроБанк позволяет так им действовать????

Потому что все в рамках закона. А вот почему производители автомобилей допускают такую политику официалов, вот тут вопрос. Хотя корейцы уже сделали шаг в онлайн и отвязку от наших жадных дилеров.

Кстати заметил, что VAG и Тойота через свои Банки в меньшей степени навязывают всякой финансовой фигни.

Изменено: hdx1000- 03.02.2021 17:05

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#16

03.02.2021 17:45

Цитата
hdx1000 пишет: что VAG

Это Фольц, что ли? smile:D

Да там одна страховка коллективная чего стоит!

Versus18

Сообщений: 2077Регистрация: 30.12.2013 Репутация: 21

#17

04.02.2021 15:58

Цитата
pfqxbr2005 пишет: ЦентроБанк позволяет так им действовать???? Хотя,это риторический вопрос конечно...

Центробанк не регулирует деятельность автосалонов

Сообщений: 9477Регистрация: 04.08.2016 Репутация: 515 Город: Санкт-Петербург

#18

04.02.2021 16:30

Цитата
predator67 пишет: Это Фольц, что ли? Да там одна страховка коллективная чего стоит!

Да, VW, шкода и ауди, которые кредитуються через ООО «Фольксваген Банк РУС». К примеру, они не навязывают сумму первоначального взноса для раздутия суммы данной страховки. Дают кредит со своим Каско и без GAP.

Цитата
Versus18 пишет: Центробанк не регулирует деятельность автосалонов

ТС обижен, что Банк переводит кредитные деньги на счета непонятных однодневок.

Изменено: hdx1000- 04.02.2021 16:32

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#19

04.02.2021 19:08

Цитата
hdx1000 пишет: что Банк переводит кредитные деньги на счета непонятных однодневок.

Он их переводит не по своему хотению. А по распоряжению клиента. Не выполнить которое банк не имеет права. Вот так это выглядит для суда. А кто там чего в уши напел, вы же знаете...Суд особо не волнует.

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

#20

04.02.2021 19:31

Ну теперь им где то нужно договор этот взять , а его нет ... разве что пойдут на подлог документов...Ну это не та сумма чтобы рисковать..Счет то по идее наш...только по нашему согласию должны деньги переводиться...Ну это в теории, а как на практике будет..Во всяком случае и Экспобанк третий день молчит ни на претензию ни на требование предоставить договор , согласно которому переводились деньги не отвечает .Ну по моему у них три дня есть для,того чтобы ответить...Подождем..В понедельник буду в Центробанк делать запрос...Пусть разьяснят...Ну а судиться буду вплоть до Верховного суда..Почему бы и нет...Выигрыши уже есть...Самое интересное , что Автоэкспресс вернул нам деньги по заявлению..Респект им за это , а там сумма значительно больше была...

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

#21

04.02.2021 19:41

Да автосалонов то понятно не регулирует.Но банк должен как то обтяснить каким образом переводил деньги..Если есть договор обязаны предоставить...Даже если это договор автосалона с этим ООО...Автосалон должен был с нами заключить договор по идее ..Не сориентируюсь пока кто кроме Роспотреба и прокуратуры может проверять деятельность автосалона...

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#22

04.02.2021 20:12

Цитата

pfqxbr2005 пишет:
Да автосалонов то понятно не регулирует.Но банк должен как то обтяснить каким образом переводил деньги..Если есть договор обязаны предоставить...Даже если это договор автосалона с этим ООО...Автосалон должен был с нами заключить договор по идее ..Не сориентируюсь пока кто кроме Роспотреба и прокуратуры может проверять деятельность автосалона...

По пунктам:
1. У банка есть ваше распоряжение на перевод средств. Его просто не может не быть. То, что его нету у вас ( или вы его не видите, оно может быть прямо в кредитном договоре) еще ничего не значит. Люди столько бумаг подписывают при сделке автокредита, что могут и не заметить. Но в суде, будьте уверены, это распоряжение будет .
2. Договор публичной оферты, это тоже самое, что покупка помидор в супермаркете. Один в один. Есть оферта, а вы, ее оплатив, присоединяетесь (заключаете договор). Так что на вашу подпись под договором всем тоже плевать. Покупая помидоры, вы тоже ничего не подписываете.
3. Возьмите в банке выписку по счету. Если деньги за эту фигню ушли автосалону ( как агенту), то он и есть то самое виноватое во всем звено. Он, а не банк.

Сообщений: 19Регистрация: 02.10.2013 Репутация: 1 Город: Миллерово

#23

04.02.2021 20:56

Заказали в банке расширенную выписку по счету, но пока ответа нет.По закону по идее 3 рабочих дня и должны дать ответ.Завтра 3 дня истекает..Если перевели автосалону , то это уже не законное обогащение по идее..Но в договоре в кредитном от банка стоит счет ООО ВЕКТОР.Посмотрим как будут изворачиваться...Уже просто интересно даже.Самое интересное ООО ВЕКТОР УЖЕ 04, 12 вывески на офисе не было..Ну что получится то и получится...Суд по правам человека вроде в России должны вернуть...Выигрышнве дела уже есть по такой фигне...Не много правда но есть..Ну будем судиться спешить уже некуда.Жаь , что неустойка не может быть больше суммы долга

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#24

04.02.2021 21:03

Цитата
pfqxbr2005 пишет: Жаь , что неустойка не может быть больше суммы долга

Это вам вообще не светит. Ни при каких обстоятельствах. Только штраф по ЗоЗПП.