05.12.2020. г. в промежутке между 16.56 и 17.00 я получил SMS о переводе с моей мультивалютной зарплатной карты 9600.00 RUR на мой накопительный счет "Копилка». Далее перевод79500.00RUR К-ву Ю.А. Сбербанк Кемеровской области. Никакого согласия на перевод моих денежных средств я не давал, SMS c кодом подтверждения я не получал. Будучи клиентом банка ВТБ более 4 лет, я ни разу никуда не переводил деньги, тем не менее у банка ВТБ не возникло никаких подозрений в данной транзакции. На моем телефоне нет подключенного доступа к интернету, следовательно мобильное приложение в личном кабинете и Passcode я не создавал. Дозвонившись до оператора ВТБ (все офисы в субботу были закрыты) я с предоставлением своих персональных данных, потребовал остановить данную транзакцию и получил ответ: «обращайтесь в офис, обращайтесь в полицию». То есть при закрытии офисов кто угодно может осуществлять любые операции с доверенными банку ВТБ средствами и эти операции в туже секунду становятся по версии банка БЕЗОТЗЫВНЫМИ. Деньги мне перечисляет работодатель по зарплатному проекту, но ответственность за них, как выяснилось, банк ВТБ не несет. В данной ситуации банк полностью переложил ответственность на полицию. В банке ВТБ полностью отсутствуют какие-либо меры безопасности, да и они им собственно и не нужны, так как на все есть ответ: «обращайтесь в полицию».
Изменено: - 04.02.2021 09:30 (Отмодерировано.)
?