ОТП-банк списывает комиссию, хотя у них же в тарифах написано, что НЕ взимается

- Эти "запутавшиеся в показаниях" вначале утверждали, что взяли комиссию, потому как это прописано в п. 3.11, видимо, сами их не читали.
- Потом они же мне писали, что взяли потому, что я переводил деньги не на карту ОТП-банка. Это тоже глупость и противоречит их же п.3.11 тарифов, в котором ясно написано, что данный пункт о переводе денег в сторонние организации.
- Теперь они заявляют, что списали комиссию, потому что я в комментариях к платежу не написал, что это "перевод средств, полученных от коммерческой деятельности ИП". Вообще бред. Потому что какие деньги могут быть на счете ИП, кроме полученных от коммерческой деятельности?

В общем, сотрудники ОТП-банка будут до последнего выкручиваться и пороть всякую чушь.
Никому не рекомендую с этим банком связываться.
Надеюсь и самому найти время - свалить от них в другой банк.