Банк Тинькофф ушел в глухую оборону, внедрив во все способы связи с банком - автоответчики.
Позвонить - невозможно, отвечает "умный помошник", требующий ему что то сказать. Можно изголяться с этим роботом пол дня, так и не добившись вообще ничего.
В личном кабинете - поддержка не отвечает по пол месяца.
Все время сыпятся автоответы и никакой реакции от сотрудников.
И при том, что по р/с идет работа. Вернее шла... пока его не заблокировала ИМНС, по причине того, что не было возможности провести консультации с сотрудниками банка, по вопросам бухгалтерии, (кстати - платная услуга банка!) и как результат невозможность предоставить материалы в ИМНС.
У меня возникает резонный вопрос:
Почему перестала работать служба поддержки (оплаченная тоже) в этом банке?
Уж не собираются ли этот банк свернуть по тихому - отмораживая все запросы? (обычная практика кстати!)
Какой банк можете посоветовать с малыми тарифами и электронной бухгалтерией?
Позвонить - невозможно, отвечает "умный помошник", требующий ему что то сказать. Можно изголяться с этим роботом пол дня, так и не добившись вообще ничего.
В личном кабинете - поддержка не отвечает по пол месяца.
Все время сыпятся автоответы и никакой реакции от сотрудников.
И при том, что по р/с идет работа. Вернее шла... пока его не заблокировала ИМНС, по причине того, что не было возможности провести консультации с сотрудниками банка, по вопросам бухгалтерии, (кстати - платная услуга банка!) и как результат невозможность предоставить материалы в ИМНС.
У меня возникает резонный вопрос:
Почему перестала работать служба поддержки (оплаченная тоже) в этом банке?
Уж не собираются ли этот банк свернуть по тихому - отмораживая все запросы? (обычная практика кстати!)
Какой банк можете посоветовать с малыми тарифами и электронной бухгалтерией?
Изменено: - 11.03.2021 12:37 (Отмодерировано.)
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
