Переводила деньги 19 февраля с карты сбербанка на карту втб деньги. Денежные средства до сих пор никуда не поступили. Звонила и просила отменить операцию, что возможно ошиблась номером карты, мне отказали. Писала обращения, узнать куда ушли деньги, вернуть, но везде отказ приходил. В банках постоянно гоняют то в один банк, то в другой, но никто не хочет вернуть деньги или сообщить куда они вообще ушли. Что делать в данной ситуации?
Форум
Сбербанк не возвращает деньги
14.03.2021 22:23 | |
14.03.2021 22:36
Тогда пиши -"пропало". | |||
14.03.2021 23:01 1231anastasia, взять выписку по карте - и посмотреть, куда ушли деньги! | |
15.03.2021 00:52
Такие переводы безотзывны. Банк не может раскрыть имя получателя платежа а также связаться с ним, если получатель клиент другого банка. Максимум что можно в этой ситуации установить номер карты получателя и через суд затребовать его данные у банка получателя перевода. | |||
15.03.2021 01:27
На каком основании? Зачем? Чтобы что? Перевод совершался добровольно, в здравом уме и трезвой памяти. Мошенничества не было. Подать в суд в связи с необоснованным обогащением? - Ну... разве что... - пусть юристы оценят обоснованность претензий! - На мой взгляд, всё очень сомнительно! | |||
15.03.2021 01:40
Именно так  Сначала подаем в суд на банк получателя (первые цифры карты автор может увидеть в выписке, по ним можно узнать банк). Потом, в ходе судебных разбирательств, просим суд запросить данные о владельце карты. И уже с него взыскиваем неосновательное обогащение  P.S. Очень печально, что форумчане в целом не настроены на помощь людям, которые столкнулись с проблемами. А при первой же возможности пишут, что дело - труба, ничего не вернуть, это бесперспективняк и так далее  Изменено: - 15.03.2021 01:42 | |||
15.03.2021 01:49
нельзя РАЗГОВАРИВАТЬ. Разговоры к делу не пришьешь. Вам необходимо написать заявление в банк об ошибочном зачислении средств на чужой счёт (указать счет). Только после этого банк предпримет какие-то действия , например, свяжется с получателем и предложит вернуть обратно. Дождитесь ответ на заявление. Возможно придется обжаловать бездействие банка, если не даст ответ на ваше заявление. После обжалования бездействия, ответ получите обязательно. Возможно после этого придется писать заявление в полицию. Открывая счет (карту) в банке, каждый владелец карты несет полную ответственность за свои переводы. Получатель перевода также несет ответственность за свои поступившие переводы. И когда к нему придут с полиции, ему придется объяснять природу поступлений. И вот имея на руках доказательства, можно обращаться в суд. Удачи вам! Изменено: - 15.03.2021 01:54 Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов | |||
15.03.2021 07:58
 два отзыва в НР - оба банка!!! | |||
15.03.2021 08:02 Пока не увидим пояснения банков - нет смысла далее обсуждать... От топикстартера маловато информации. Описание ОЧЕНЬ мутное.....  | |
15.03.2021 10:05
То есть, как я понял, вы переводили конкретному получателю, которого вы знаете. Тогда можно предъявить банку в письменном виде претензию, что банк не исполнил ваше распоряжение по переводу. Исполнение означает, что получатель средства получил (зачислены на счёт). Банк не исполнил свои обязанности по ДБС. Вот это ему и можно предъявить. А уже из ответа можно посмотреть, как действовать дальше. | |||
15.03.2021 11:30
  ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||||
15.03.2021 11:36
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
15.03.2021 11:42
Ошибиться нужно в не менее чем двух цифрах, причём так "ловко" чтобы и контрольный разряд совпал, и карта с таким номером существует.
Согласен. Похоже на обычный разовый сброс страшилку. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||||
16.03.2021 03:07
глупости не говорите, нет ни одного человека который не получал смс при поступлении средств (никто не желает пропустить этот момент). К тому же, "без понятия" не прокатит, если не ждал ни от кого, тогда надлежало сообщить в банк об ошибочном зачислении. Тут уже применим УПК, в частности 159. Не все так просто как вы тут пишите несведущим людям. Изменено: - 16.03.2021 08:46 (Отмодерировано.) Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов | |||
16.03.2021 07:19
Люди такие есть. Я, например. Так что не надо говорить за всех. Изменено: - 16.03.2021 08:47 (Отмодерировано.) Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку. | |||
16.03.2021 14:14
Да и у меня во всех банках отключены СМС, если они платные. Кроме Тинькова. | |||
16.03.2021 15:15
 Копейка рубль бережёт! А из Тинькова получаю смс потому, что подключён пакет ПРО ради бесплатных 600 минут по РФ, поэтому за смс вроде как не плачу, но их получаю. Правда вперемешку с пушами.  На зарплатной карте вообще смысла нет, я и так знаю когда аванс, а когда получка. Да и коллеги по цеху радостными воплями всегда оповещают, что деньги пришли и можно занимать очередь в банкомат!  ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
16.03.2021 18:05
Четверо) тоже нет смс | |||
16.03.2021 18:18
У меня нет смс на Сбере. | |||
16.03.2021 18:24
Серьезно? 
Да и 159 УК тут не прокатит
Нет тут ни того, ни другого. Человек сам ошибся. Сплошной ГК. Так что
 ПС. А СМС тут у многих нет. Изменено: - 16.03.2021 18:28 У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с) | |||||||||
16.03.2021 19:20
И я с Вами! Похоже нас уже шестеро
100500 +++ Изменено: - 16.03.2021 19:22 Людям на то дана свобода воли, чтобы выбирать между двумя видами безумия | |||||||
17.03.2021 14:43 Banki.ru Тема дня: Выиграть сбой. Что делать, если банк ошибся в вашу пользу? 5. Ошибочный перевод. Деньги на счет могут прийти и по ошибке другого человека — например, если он неправильно ввел реквизиты счета или номер телефона. Здесь речь идет не о техническом сбое, а о человеческом факторе. Но и в таком случае деньги придется вернуть. Banki.ru Отзывы о СберБанке: Как Сбербанк меня за честность наказал РБК: Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть. Что делать? На вашу карту «по ошибке» пришли деньги от незнакомого человека. Но ничего хорошего в таком «подарке» нет: эти деньги могут принести много проблем. То есть для рядового законопослушного гражданина не только при отправке денег по ошибочным реквизитам будут проблемы в виде сложностей и маловероятности возврата, но и при получении чужих денег будут ещё большие проблемы (надо ещё правильно оформить в банке возврат). Но в любом случае это нервы, время, денежные расходы. А для мошенников почему-то проблем нет ни при отправке денег (своё возвращают в любом случае), ни тем более при получении денег. Почему так? А вообще ТС, возможно, помогут рекомендации в статьях: - в блоге Артёма Ейскова Как вернуть ошибочно переведённые деньги? - в журнале банка Тинькофф Я ошибся в реквизитах при переводе денег Ну и конечно, можно действовать, как в этой ветке, где похожая история ошибочного перевода завершилась благополучно. Изменено: - 17.03.2021 15:02 | |
17.03.2021 15:12
И много кому мошенники деньги отправляли? А главное - зачем??? Что же касается получения денег мошенниками, то разумеется, комиссии за перевод их не волнуют, поскольку это не их деньги. | |||
17.03.2021 15:30
В приведённых мной выше статьях такие случаи как раз и описаны: мошенники отправляют перевод рядовому законопослушному гражданину, одной из целей которых является вернуть деньги дважды. Но при этом они почему-то совсем не боятся, что получивший их деньги гражданин просто оставит их себе. | |||
17.03.2021 17:29
Статьи, имхо, не полностью раскрывают суть мошенничества. Обычно перевод делает вовсе не мошенник из своих средств, а третья сторона (вторая жертва), которая переводит например предоплату за товар. Далее мошенник просит первую жертву вернуть средства на другую карту, может быть даже оставив себе часть суммы "за беспокойство". А далее первому и второму потерпевшему остается разбираться между собой. Поэтому мошенник тут ничем не рискует. Изменено: - 17.03.2021 17:32 МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер | |||