Я 14 марта 2021 г. совершил три пополнения карты Тиньков-банка, зарегистрированной на мое имя, в размере 150 тыс руб (3 раза по 50 тыс руб) через мобильное приложение Тиньков-банка.
Пополнение карты проходило с принадлежащей мне же карты Газпромбанка.
Все три пополнения были осуществлены успешно, но сегодня 18 марта 2021 г., проверяя счет карты Газпромбанка я обнаружил списание со счета карты 3000 руб. Как пояснил в телефонном разговоре представитель Газпромбанка - была взята комиссия по 1000 руб за каждый перевод.
При этом все предыдущие пополнения с карт сторонних банков на карту Тиньков-банка через приложение осуществлялись без комиссии.
Обращение по телефону в Тиньков-банк также не прояснило ситуацию, получил рекомендацию обратиться в Газпромбанк.
Прошу представителей двух перечисленных банков помочь в решении спорной ситуации и возвращении снятой комиссии в размере 3000 руб.
С уважением, Т-кий Н.
Пополнение карты проходило с принадлежащей мне же карты Газпромбанка.
Все три пополнения были осуществлены успешно, но сегодня 18 марта 2021 г., проверяя счет карты Газпромбанка я обнаружил списание со счета карты 3000 руб. Как пояснил в телефонном разговоре представитель Газпромбанка - была взята комиссия по 1000 руб за каждый перевод.
При этом все предыдущие пополнения с карт сторонних банков на карту Тиньков-банка через приложение осуществлялись без комиссии.
Обращение по телефону в Тиньков-банк также не прояснило ситуацию, получил рекомендацию обратиться в Газпромбанк.
Прошу представителей двух перечисленных банков помочь в решении спорной ситуации и возвращении снятой комиссии в размере 3000 руб.
С уважением, Т-кий Н.
Изменено: - 20.03.2021 13:46 (Отмодерировано.)
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
