Добрый день! 17 апреля обращалась в офис Альфа-банка г.Краснодар, ул.Красная, 124, литБ за получением кредитной карты 100 дней. Мне дополнительно выдали кредитную карту Пятерочка. Сотрудник банка предупредила, что с нее спишут 1 рубль и потом вернут, не переживайте. Свидетелем разговора был мой муж. В этот же день автоматически списали 1 руб с карты Пятерочка на оплату связи Мегафон на неизвестный мне номер. На следующий день решила проверить, вернули ли деньги, мне не нужна задолженность по карте, которой я навряд ли буду пользоваться. Но их не вернули. Обратилась в чат техподдержки и по телефону. Сказали, что вы оплатили сами сотовую связь, и что им неизвестно про такие операции: снимут 1 рубль и вернут. Получается я попала в ситуацию, когда меня выставили дурой. Мне было очень нехорошо от того, что меня обманывают, и мне стало плохо. По факту я ничего не переводила сама. Перевод 1 рубля на неизвестный номер телефона с карты Пятерочка - это абсурд. Тем более был свидетель разговора с сотрудником банка при выдаче карт. Я решила отказаться от обеих выданных карт, т.к. мне достаточно было стресса в самом начале и других знакомых буду предупреждать о таком обмане.
Изменено: - 10.05.2021 14:02 (Отредактировано название темы.)
Вот такое веселье. Теперь надо идти в отделение, чтоб мне разблокировали и будет выпуск новой карты.
Но это ещё не всё.
Я доверяла банкам как раз безоговорочно, особенно сбербанку, сейчас уже такого не будет.