ВТБ - мелкий обман

Прикрепились файлы не по порядку :wall: , но вкратце: банк в тихую списал комиссию, при моем обращении утверждал что не было оборота за предыдущий месяц, но после предоставления данных о наличии оборота, сказал что ну значит была ошибка, звиняйте. Внимание вопрос: они в ручную сидят и считают оборот на картах клиентов? Иначе как тут можно ошибиться?? И второй момент: а скольким клиентам можно накинуть подленько так комиссию, и сколько из них её оспорит процентов 10-30? А остальные просто не заметят.. Браво ВТБ!

Сначала думал, что я накосячил с выкладыванием чата, а нет, не накосячил, это они успели подтереть свои утверждения о том, что списание абон. платы было верное и движение у меня по считай 0 рублей, поэтому в переписке логика трудноуловима. Не успел это заскринить.

Ну, вы, батенька, придираетесь.
250 рублей - не та сумма, чтобы из-за нее на форуме сопли распускать. Тем более, что её вроде как пообещали вернуть. Да, за деньгами надо следить и балансы перепроверять. Но это все-таки не мошенничество.

У меня вот уже второй месяц подряд списывают по 2500 абонентской платы в банке [Не Буду Называть] за карту с бесплатным обслуживанием. Первый раз (в августе) вернули через неделю после обращения в чат. В сентябре опять списали и ещё тянут.

Цитата
apxun пишет: Ну, вы, батенька, придираетесь. 250 рублей - не та сумма, чтобы из-за нее на форуме сопли распускать.

Вы вероятно не поняли суть, меня не сумма волнует, а сам факт и наличие возможности обмана. И ваша позиция: "на пол шишечки не страшно можно и потерпеть" только поощряет мошенников.

Цитата
НиколА-И-ч пишет: Пишите в Народный Рейтинг

Спасибо, да, так и сделаю.

Обязательно пишите отзыв! Причем везде, не только тут. Это не мелочи. Это работа среднего звена по увеличению прибыли. Так пусть узнают цену своим поступкам.