Возврат денег на закрытый счет

Цитата
zhodzky пишет: Вопрос - что делать?

Берите справку в банке, что картсчет закрыт, предъявите магазину и пишите в магазине заявление снова - на Ваш действующий счет.

Цитата
predator67 пишет: Платеж попадет в неопознанные, и вернется обратно в магазин.

С чего Вы вообще решили, что он куда-то вернется? Это не перевод между счетами (Который действительно вернется). Это карточная операция, возврат. Такие операции никогда и никуда не вернуться, деньги так и будут висеть в банке, который их выдаст клиенту по заявлению.

Цитата
камо пишет: Берите справку в банке, что картсчет закрыт, предъявите магазину и пишите в магазине заявление снова - на Ваш действующий счет.

Лол, еще лучше совет. А магазин где эти деньги возьмет, чтобы их второй раз отправить автору?

--
Итого для автора. Деньги в банке. Идете пишете заявление с описанием ситуации, что так и так, хочу деньги свои получить. Далее у меня было три варианта в разных банках

1) Просили открыть новый счет, далее зачисляли на него эти деньги, потом выдавали деньги в кассе с этого счета (БинБанк)
2) Активировали уже закрытый счет, зачисляли деньги на него, выдавали их мне, опять счет закрыали. (Альфа)
3) Зачисляли деньги на другой счет, который у меня был в банке (ВТБ)

Уверен могут быть какие-то другие варианты.

"Рокетбанк" после возврата денег авиакомпанией, сам вышел на связь, попросил прислать фото заявления на перевод средств в другой банк. Быстро перевели деньги в другой банк. Не взяли за это ни копейки

Цитата
камо пишет: А магазин разве со своим банком-эквайрером сей момент не сможет урегулировать в рамках договора эквайринга?

Ну чисто в теории наверное магазин может отменить операцию возврата платежа по карте.
В теории.Но хз сможет ли это сделать магазин ДНС.
Да и вроде все банки по заявлению клиента такие платежи находят и возвращают клинетам.

zhodzky, вы платили онлайн? Интересуюсь для статистики. Обычно (но не обязательно) при оффлайн оплате просят снова прокатать карту в терминале (туже или другую). При онлайн - возвращают автоматом на карту, с которой платили.
predator67, Cheetah так уверенно заявляет, потому что в 99,99% случаев так и происходит во первых, а во вторых, потому что автор не писал в заявлении способ возврата (нал, карта, счет). Тут была тема, где шел спор, видит ли эквайер номер счета к которому привязана карта (если эквайер не является эмитентом карты).

Цитата
dual пишет: Обычно (но не обязательно) при оффлайн оплате просят снова прокатать карту в терминале (туже или другую)

Если идёт возврат, то другую карту прокатать не получится. Даже другое устройство приложить не выйдет. Делала возврат, прикладывала телефон, операция отклонялась, пока я не вспомнила, что платила смарт-часами.

Цитата
vik59380168 пишет: Если идёт возврат, то другую карту прокатать не получится. Даже другое устройство приложить не выйдет.

Возврат по-моему можно делать в любое время, и на любую карту.

А вот отмена операции делается только день в день, и только на ту карту с которой оплачивали, деньги возвращаются моментально потому что они фактически и не были списаны со счёта, они просто блокировались.

Цитата
zhodzky пишет: Покупал более года назад товар в ДНС с карты хоум кредит. Товар сломался и магазин его принял обратно по гарантии.

Месяц назад тоже возвращал сломавшийся товар в ДНС, сразу сказали что нужна та карта или девайс чем платил, это была карта МКБ на телефоне (GPay) иначе сразу не получится и будет очень сложная и долгая процедура возврата на другой счёт (и похоже они даже не знали как это сделать) телефон был тот же с собой, деньги пришли на карту сразу. Покупка полгода назад примерно.

Цитата
mmms пишет: если платили с телефона, то нужен именно этот телефон.

Да, потому что иначе вирт.номер карты другой будет.

Цитата
zhodzky пишет: Да, онлайн

Это тоже важный момент!

Цитата
vik59380168 пишет: иначе бы мошенники были бы счастливы: заказал товар на Али с карты жертвы, тут же отменил и попросил вернуть на другой счёт

Да. Ну и не мошенники тоже. Купил товар - получил кэшбек, а вернул на другую карту.

Или обналичить кредитку так. В общем вариантов масса, если бы все так просто было.