Сбербанк списывает средства без ввода пароля, Сумма платежа свыше 1000₽...

Сообщений: 10Регистрация: 12.10.2021 Репутация: 1

19.10.2021 11:36

Всем доброго времени суток ✌️

Оплачивал с карты проездной и терминал не затребовал ввода пароля - сумма выше 1000₽.
Терминал в кассе, пренадлежит Сбербанку или обслуживается (сбоку стикер зелёный).
Кассир сказала, что и 8000 списывал без ввода пароля (кто-то приобретал проездной).

Обратился в Сбер (900), оператор не очень хотела разбираться - ответила, что в приложении «Сбербанк онлайн», можно установить лимит. Ничего подобного - сумма лимита не устанавливается на оплату воображение или где-то может спрятано. Минут 15 искал - не нашел.

Кто встречался с таким на МЦД или МЦК и что можно предпринять?

skoser

Сообщений: 2653Регистрация: 31.07.2019 Репутация: 261

19.10.2021 11:47

Цитата

В 2019 году международная платежная система Visa увеличила с 1 тыс. рублей до 3 тыс. рублей предельную сумму покупок при бесконтактной оплате без введения ПИН-кода. Тогда в пресс-службе Visa уточнили, что такая инициатива учитывает текущую стадию развития платежного рынка и сформировавшиеся новые платежные привычки россиян.

Цитата

Mastercard увеличила максимальный лимит по операциям по бесконтактным картам, не требующим ввода пин-кода, с 1000 до 5000 руб. При этом увеличивать лимит или нет, остается на усмотрение банков, рассказали «Ведомостям» сотрудники нескольких из них. Лимит можно установить любой в пределах 5000 руб.

mikhailov65 Сообщений: 1983Регистрация: 29.08.2018 Репутация: 37	#3 19.10.2021 11:48 Какую сумму оплачивали и как (прикладывали карту или телефон)?
	0

Golikov.VV

Сообщений: 10067Регистрация: 28.05.2016 Репутация: 1050

19.10.2021 13:40

Цитата
Andrej G пишет: ответила, что в приложении «Сбербанк онлайн», можно установить лимит.

качество консультаций как всегда ниже плинтуса. Спрашиваешь одно отвечают про другое.

Struzhkin

Сообщений: 16161Регистрация: 16.04.2017 Репутация: 804 Город: Москва

19.10.2021 14:49

Цитата
Andrej G пишет: Кто встречался с таким на МЦД или МЦК и что можно предпринять?

уже несколько месяцев покупал единый на Метро прикладывая телефон, это 2070 р сейчас кажется.
уже давно не просит пин.

а зачем что-то надо обязательно предпринимать?

Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!

skoser

Сообщений: 2653Регистрация: 31.07.2019 Репутация: 261

19.10.2021 15:56

Цитата
Struzhkin пишет: уже несколько месяцев покупал единый на Метро прикладывая телефон, это 2070 р сейчас кажется. уже давно не просит пин

телефоном, хПеем - это другое. При оплате хПеем почти никогда не бывает запроса ПИН-а. Исключение - карты МИР.

B__F_Pierce

Сообщений: 174Регистрация: 31.01.2016 Репутация: 7

19.10.2021 23:09

Цитата
Struzhkin пишет: уже несколько месяцев покупал единый на Метро прикладывая телефон, это 2070 р сейчас кажется. уже давно не просит пин

При оплате телефоном или часами не просит никогда, исключение -- древние терминалы у некоторых курьеров, но и те года 1.5 не встречала.

Цитата
Struzhkin пишет: а зачем что-то надо обязательно предпринимать?

При утере карты такое себе удовольствие: одно дело, если спишут 999 рублей, и другое, если 15000.
Вообще у меня в настройках карты другого банка есть ползунок "Пин-код при оплате картой", пин-код запрашивал и при покупке на 200 рублей.

Все продукты Банки.ру