19.10 мной был оформлен предварительно одобренный онлайн кредит в Хоум Кредит Банке (далее ХКБ) с ГАРАНТИРОВАННОЙ СТАВКОЙ 5,9% на сумму 146 тыс рублей. В ИТОГЕ ХКБ оформил на меня ещё и страховку на сумму 54350 и подключили доп услугу "Гарантированная низкая ставка" на сумму 35600, и общая сумма кредита составила не 146 тыс, которые мне перечислили на карту, а 236 тыс руб, те 90 тыс рублей —это страховка и доп. Услуга!
По факту, в договоре указано, что ставка по кредиту на сумму 236 тыс руб не 5,9%, а уже 11,9 %!!!
20.10. уже в отделении Банка кредитный договор аннулировать отказались!! Я отказался от навязанной страховки и страховую сумму сотрудник банка пообещал вернуть в течение, ВНИМАНИЕ, почти 20 ДН, а вот деньги за то что подключили доп услугу "Гарантия низкой ставки" в размере 35600 вернуть ОТКАЗАЛИСЬ!!! Которая по факту не работает, ведь ставка по кредиту оказалась выше заявленной 5,9%, а именно 11,9%!!!
Прошу разобраться с данным фактом обмана! Навязывание доп платных услуг от которых нельзя отказаться в последствии!
По факту, в договоре указано, что ставка по кредиту на сумму 236 тыс руб не 5,9%, а уже 11,9 %!!!
20.10. уже в отделении Банка кредитный договор аннулировать отказались!! Я отказался от навязанной страховки и страховую сумму сотрудник банка пообещал вернуть в течение, ВНИМАНИЕ, почти 20 ДН, а вот деньги за то что подключили доп услугу "Гарантия низкой ставки" в размере 35600 вернуть ОТКАЗАЛИСЬ!!! Которая по факту не работает, ведь ставка по кредиту оказалась выше заявленной 5,9%, а именно 11,9%!!!
Прошу разобраться с данным фактом обмана! Навязывание доп платных услуг от которых нельзя отказаться в последствии!
Screenshot_20211020_203329_ru.homecredit.mycredit.jpg (505.02 КБ) [ Скачать ]
Изменено: - 21.10.2021 12:18 (Отмодерировано.)