Тинькофф не выдаёт карту, а потом и вовсе блокирует ДБО

Всем привет! Здесь много сообщений про то, как Тинькофф блокирует и пр. И я так понимаю, представители банка эту ветку не читают. Но дабы предостеречь других, расскажу, что случилось у меня: решил по акции оформить карту Tinkoff Black, заполнил заявку, всё ок, выпустили электронную карту, открыли счёт. Но поскольку я нахожусь за пределами РФ, я решил воспользоваться своим гражданским правом отправить на получение карты моим представителем с нотариальной доверенностью, которая позволяет ему совершать от моего имени все действия, включая получение пластиковых карт.

Однако банк встал в позу и сказал, что карту отдаст только лично мне в руки, руководствуясь соображениями "моей же безопасности" (смешно). Я говорю, с моей безопасностью всё хорошо, выдайте карту моему представителю. Объяснить, на основании какой статьи ГК РФ они отказываются принимать доверенность, они не смогли, поэтому со второй попытки визита моего представителя карту всё же выдали, но пригрозили, что могут наложить лимиты (тоже кстати непонятно, на основании чего).

После того, как карта была на руках у представителя, я связался с поддержкой, и мне подтвердили, что – о, чудо – ограничений нет! Я сразу же перекинул деньги на карту, совершил пару платежей через мобильное приложение. А вечером мне заблокировали доступ в личный кабинет и саму карту.

Я позвонил в банк, и мне сказали, что дистанционно мне ничего не разблокируют, нужен визит в офис! Хорошо, мой представитель в Москве. А как быть жителям, например, Сахалина или Дальнего Востока? Тоже в Москву ехать?

Внимательно почитал договор, и не нашёл ни одного пункта, по которому банк может вот так вот просто взять и заблокировать доступ ко всему без указания причин (которых мне по телефону также не назвали). Хорошо, сумма была сравнительно небольшая.... А если бы я туда положил миллион? Всё, лёгким движением руки личный кабинет блокируется без возможности дистанционной разблокировки. Кстати, визит в банк нужен для того, чтобы лично подать заявку на разблокировку, а они ещё её будут рассматривать, и могут ведь отказать.

Честно, я в панике и шоке... За всю свою жизнь я с таким никогда не сталкивался! Ни в одном банке такой жести не творилось. И почему все так хвалят этот Тинькофф? Кому сдался этот кэшбек волшебный, когда в любой момент тебя просто отключают от системы и всё. Итог: карта заблокирована, доступ в личный кабинет закрыт, мои средства заморожены на счету, поскольку дистанционно сделать ничего нельзя.