Здравствуйте.Взяли потребительский кредит в банке ОТП на 6 месяцев, предупредили кредитного специалиста,что зарплата 15 числа каждого месяца,написали заявление на перенос даты платежей на 16 число каждого месяца по кредиту.В графике платежей последний платеж указан 13 числа января 2022 года,нас предупредили чтобы мы позвонили в банк и нам перенесут последний платеж на 16.Платили исправно!!! Но когда позвонили в ОТП ,нам ответили что такое невозможно и либо платите,либо пойдет неустойка.Объяснили что не можем заплатить 13, в край беды 14 , попросили отсрочку один день ,но они стали запугивать штрафами и плохой кредитной историей.А где я возьму деньги ? Мне отдельно ни кто зарплату на производстве не переведет!!! Буду на банк ОТП подавать жалобу. В разных ситуациях даже самые крупные банки идут на множество уступков.Ну а ОТП по всей видимости не заботится о своей репутации и клиентах!