Добрый вечер.
Сделали на работе карту рсхб, кинули автоматом арест при открытии счета, - 6974р. При поступлении зп (пришло 39) минус с карты пропал, и увидел остаток 32. В выписке видно, что сумма ожидает обработки. Операторы все через одного говорят, что списания они не видят,но я сам лично своими глазами вижу, что сумма пришла уже с вычетом ареста. В выписке написано 39 с копейками, но при поступлении их я целиком не увидел. Даже если посмотреть по выписке моей, то видно, что я снял почти все, что оставалось. И если сложить, то 32 я на руках и увидел уже с вычетом ареста.
Но операторы сто раз говорят, что не было списания. Как его не могло быть, если был отрицательный баланс. А потом сразу положительный.
И все посылают в офис,который у меня очень далеко. И когда их спишут нормально и передадут инфу приставам неизвестно. Не говорят.
Сделали на работе карту рсхб, кинули автоматом арест при открытии счета, - 6974р. При поступлении зп (пришло 39) минус с карты пропал, и увидел остаток 32. В выписке видно, что сумма ожидает обработки. Операторы все через одного говорят, что списания они не видят,но я сам лично своими глазами вижу, что сумма пришла уже с вычетом ареста. В выписке написано 39 с копейками, но при поступлении их я целиком не увидел. Даже если посмотреть по выписке моей, то видно, что я снял почти все, что оставалось. И если сложить, то 32 я на руках и увидел уже с вычетом ареста.
Но операторы сто раз говорят, что не было списания. Как его не могло быть, если был отрицательный баланс. А потом сразу положительный.
И все посылают в офис,который у меня очень далеко. И когда их спишут нормально и передадут инфу приставам неизвестно. Не говорят.
Screenshot_20220214_171843_ru.rshb.dbo.jpg (262.61 КБ) [ Скачать ]
Screenshot_20220213_225228_ru.rshb.dbo.jpg (196.05 КБ) [ Скачать ]
Screenshot_20220213_230310_ru.rshb.dbo.jpg (239.84 КБ) [ Скачать ]
Изменено: - 14.02.2022 19:11 (Отредактировано название темы.)