Сбербанк. Сбер-Премьер. Требуют деньги за отключенную услугу

Кратко - Сбербанк хочет денег за полный месяц обслуживания, в реальности услуги оказывались только 5 дней

Цитата
user-36737363187 пишет: 5 рабочих дней,

ЗЫ период оказания данной услуги в любом случае не в рабочих исчисляется, а календарных кмк

Тут я, конечно, сама виновата. Нельзя расслабляться с банками. Заболтали меня две сбербанковские девицы, не дав толком договор прочитать, и отвлекая все время. Прям как наперсточники в разгар 90-х, а не сотрудники банка. Усиленно премию свою отрабатывали за впариваемую страховку и условия для якобы "премиального клиента".
Плюс я еще в расстроенных чувствах была из-за смерти близкого друга, а Сбербанк по другому вопросу надо было именно в этот день посетить с пожилым родственником. Выводы сделала, что надо сначала все буквы внимательно дома изучить, а потом уже соглашаться и подписывать.
Но платить за несколько дней обслуживания, как за полный месяц - это очень круто. Респект Сберу за условия))) Жаль, что они доход по вкладу начисляют с той даты, как вклад открыт, а не за полный месяц))
Тема - скорее предостережение для клиентов, чтобы не велись на "Сбер-Премьер". Услуги по этой программе в моем случае преотвратно оказывались - по общему сберовскому телефону на вопросы не отвечают, посылают с ними к персональному менеджеру, который в тот момент, когда он тебе нужен, оказывается выходным, больным или занятым с другими клиентами. Да и документы с ошибками заполнялись в процессе

Цитата
internetional пишет: Это не только в вашем случае. Я тоже, когда в "Премьер" перешёл, понял, что многие услуги, которые я раньше получал без проблем где угодно, теперь могу получить только в небольшом количестве отделений. А некоторые услуги, доступные обычным клиентам Сбера (например, моментальный выпуск карты), клиентам сегмента "Премьер" вообще недоступны ни при каких обстоятельствах

Кстати, мне каким-то образом удалось отвязаться от этого кошмара и выпустить моментум после отзыва, оставленного на склянках. А так тоже из отделения выгоняли в другое, которое на куличках, моментум "в связи с вашим высоким статусом" не давали. Причем, я вообще ничего не подписывала, а они сделали это , "оценив суммы на счетах" в тот конкретный момент, и я реально узнала о менеджере и прочих приблудах только при визите в отделение. Ещё и доказывали, что это "автоматически" и для моего блага и типо *вы путаете премиум-статус и пакет услуг премьер. Хотя и менеджер был, я потом в онлайн проверила, и все эти ограничения.