Добрый день!
28.01.2022 года заключил договор на открытие банковского счета и предоставление расчетной банковской карты. В рамках указанного договора предоставлена расчетная банковская карта: тариф 101 MTS CASCHBACK Дебетовая неименованная.
Согласно размещенного на официальном сайте МТС-банка Тарифного плана 101/ Дебетовая карта MTS CASCHBACK (пункты 7.1. – 7.3.) плата за обслуживание не взимается в месяц оформления и один календарный месяц, а также при выполнении условий о покупке от 8000,00 руб. в месяц или ежедневный неснижаемый остаток 30000,00руб.); при невыполнении условий – 99,00 руб. в месяц.
05.02.2022 г. я внес на карту 30000,00 руб.
02.03.2022 г. с меня списано 99,00 руб. комиссии за обслуживание карты.
Через чат мобильного приложения банка я обратился к его специалистам с просьбой о разрешении ситуации. В удовлетворении моих требований было отказано поскольку по мнению сотрудников банка указание на неначисление оплаты за месяц оформления, должно применяться к календарному месяцу открытия, то есть периоду с 28.01.2022 по 31.01.2022 (несмотря на формулировку Тарифного плана).
99,00 рублей это не так много, но, по-моему, когда контрагент начинает "шустрить", чтобы поиметь с тебя больше денег, это не допустимо.
В тот же день я расторг вышеуказанный договор и рассматриваю вопрос о полном прекращении взаимоотношений с МТС-банком.
Будьте осторожны, уважаемые сограждане. Имейте в виду данную историю при выборе данного банка для сотрудничества, поскольку оно не является взаимовыгодным.
28.01.2022 года заключил договор на открытие банковского счета и предоставление расчетной банковской карты. В рамках указанного договора предоставлена расчетная банковская карта: тариф 101 MTS CASCHBACK Дебетовая неименованная.
Согласно размещенного на официальном сайте МТС-банка Тарифного плана 101/ Дебетовая карта MTS CASCHBACK (пункты 7.1. – 7.3.) плата за обслуживание не взимается в месяц оформления и один календарный месяц, а также при выполнении условий о покупке от 8000,00 руб. в месяц или ежедневный неснижаемый остаток 30000,00руб.); при невыполнении условий – 99,00 руб. в месяц.
05.02.2022 г. я внес на карту 30000,00 руб.
02.03.2022 г. с меня списано 99,00 руб. комиссии за обслуживание карты.
Через чат мобильного приложения банка я обратился к его специалистам с просьбой о разрешении ситуации. В удовлетворении моих требований было отказано поскольку по мнению сотрудников банка указание на неначисление оплаты за месяц оформления, должно применяться к календарному месяцу открытия, то есть периоду с 28.01.2022 по 31.01.2022 (несмотря на формулировку Тарифного плана).
99,00 рублей это не так много, но, по-моему, когда контрагент начинает "шустрить", чтобы поиметь с тебя больше денег, это не допустимо.
В тот же день я расторг вышеуказанный договор и рассматриваю вопрос о полном прекращении взаимоотношений с МТС-банком.
Будьте осторожны, уважаемые сограждане. Имейте в виду данную историю при выборе данного банка для сотрудничества, поскольку оно не является взаимовыгодным.
