При переводе денег с карты Тинькофф на карту другого банка в соответствии с инструкцией приложения была наведена камера смартфона на номер карты. Но приложение банка Тинькофф не правильно считало номер карты и деньги были переведены на карту с другими реквизитами. Соответственно деньги мной получены небыли. Через несколько минут после списывания денег с карты Тинькофф было написано сообщение в группу поддержки. Последовал ряд неубедительных сообщений со стороны банка , что камера смартфона может быть неисправна, плохое освещение и т п. Считаю, что это ошибка приложения или обман внутри банка. Как решить эту проблему?
Изменено: - 14.03.2022 12:40 (Отмодерировано.)