"Ваш счёт ограничен"

Цитата
mkovi пишет: Разве не должны перед блокировкой заонить из СБ и выяснять?

после блокировки должны выяснять происхождение.
Вам надо действовать, а не сидеть сложа руки в ожидании саморазблокировки.

Перевод в другой банк проблему не решит и не дает гарантий того, что другой банк не заблокирует по тем же основаниям.
К тому же за перевод в другой банк, взимается комиссия. Так можно переводить до тех пор, пока комиссии не сожрут все деньги и переводить больше будет нечего.

Многие банки в таких случаях берут повышенные комиссии, якобы, "за решение проблемы".

Цитата
Alex133 пишет: И что-то редко я тут вижу сообщения об успешном исходе таких дел.

я думал, что таких не бывает вообще, но вот на днях было от тинька:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9140988

Цитата

Тинькофф Банк пишет: Здравствуйте. Мы проанализировали операции по вашему счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ. Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Вы предоставили все объяснения и документы, по которым мы убедились, что операции реальны и никаких вопросов не вызывают. Мы продолжили обслуживание счета.

Цитата
Сергей В. пишет: вангую,

нет..могут закрыть просто так..по ошибке...у банка траблы с ликвидностью,вангую...1 2

У меня тоже заблочили и все тоже самое сказали что не будкт рассказывать в чем проблемма вобщем за крипту 100%

Дмитрий 29, если бы кто-то крипту покупал. Просто вследствие общеизвестной ситуации возня между счетами увеличилась. Кто-то поосит в долг и возвращает частями. Где-то себе с банка на банк перекидываеш, утрамбовываешь. Просто платишь всем подряд переводами потому, что каждый второй подход к банкомату зряшный, пусто.

Forbes:
"С 11 марта пользователи Тинькофф Банка начали массово жаловаться на блокировку банковских карт и вкладов на порталах vc.ru и banki.ru. В комментариях к жалобам банк объяснил клиентам, что устанавливает временные ограничения для тех, чьи недавние операции «попали под признаки злоупотребления условиями договора обслуживания». Речь идет о переводах между валютными счетами 27 февраля — эти переводы привели к «неосновательному обогащению», объясняла поддержка банка. Согласно жалобам на порталах, большинство блокировок произошло в ночь с 11 на 12 марта, однако вплоть до 17 марта пользователи vc.ru продолжали жаловаться на блокировки счета. "

По-ходу они и меня до кучи прихватили. Хотя таких операций не производил. Счёт по-прежнему заблокирован.
Подскажите кто-нибудь - можно как-то тряхнуть это болотце? Ну регулятору пожаловаться, в суд подать... Прямо руки чешутся, далеко не первый косяк. Самый низкопрофессиональный банк. Только что приложение удобное.

Цитата
Alex133 пишет: Что банк-то вам сообщает?

Ничего. Никаких объяснений. Никаких запросов. Перая линия поддержки - пишите заявление на закрытие обслуживания.
Никто связаться не пытается. Зато позвонили впарить "тинькоф-мобайл". 🤦‍♂️
Ну в тинькове поддержка в первой линии всегда минимально компетентна и максимально косноязычна. Фирменный почерк. Сижу жду объяснений здесь, или звонка кого-то профессионального.

Две недели как заблокировали счёт.  115ФЗ конечно-же.  Наркотиков/оружия не покупал, экстремизма не поддерживал, не отмывал. Переводил себе с альфы и на альфу, со сбера и на сбер, скидывался коллегам на ДР. С приятелем немного помельтешил - чел занял, потом отдал по кускам и снова занял и начал по кускам отдавать. Вот это, наверное, самое подозрительное. МОГЛО БЫ БЫТЬ. Если бы у него счёт тоже заблокировался. Но у него всё норм. В приколе с переводом через фунты в доллары не участвовал (даже не знал).
Комментариев мне так и не дали. Моих тоже никто не запросил. Все обращения в поддержку закончились перекидыванием с оператора на оператора и констатацией, что обслуживание надо закрывать, объяснений не будет и им жаль.
Отзыв здесь висит так и не отвеченым.
Я был клиентом примерно 4 года. Были кредиты. Есть инвест, на котором я намельтешил на -500т.р. (не без помощи глючного тиньковского ПО, кстати).  Всё это время я терпел вопиющую некомпетентность, панибратство а иногда и хамство поддержки (попробуйте забыть на 1 день двухтысячный платёж по кредиту - ощутите). Глючность приложения инвестиций и терминала. Но это окупалось удобством и возможностями в работе с дебетовыми счетами и картами. Гибкостью переводов (оно и вылезло боком в тяжёлую годину ) Как-то даже зауважал их когда в конце февраля только их банкоматы выдавали нал, в то время как альфа и сбер позорно транслировали крестик. Мог тогда повытряхивать, но не стал. Доверял.
Ладно. Колхоз этот не стоит стольких букв. Поеду скандалить напоследок и закрываться. Всего им плохого. Оно и без моих пожеланий, похоже, им скоро наступит.

Цитата
mkovi пишет: Доверял.

тинькову...??? после знаменитой унификации вкладов?

Эпопея продолжается. Напомню. 18 марта мне заблокировали (Тинькову нравится формулировка "ограничили") счёт. Ничего незаконного не делал, даже через фунты не конвертировался. Были суетливые переводы рублей с приятелем (тоже клиентом тинков) туда-сюда. Ну он такой человек, занимает, отдаёт, опять занимает.... При этом у него счёт действует по-прежнему, а возни у него на счету гораздо больше.
Я неоднократно просил разобраться и если не отменить "ограничение" то хотя бы поговорить - запросить с меня объяснения, объяснить за что - всё глухо. Как в стену. Операторы тупо перекидывают друг на друга и каждый заново повторяет заезженую пластинку. Где-то наверху принято решение о безусловном навечном "ограничении" операций до нуля. Глупо, тупо и от этого ещё больше бесит. В идеале я бы, конечно хотел продолжить работу с банком. Но они не хотят. Совсем. Странно разбрасываться клиентами имеющими деньги, тем-более сейчас. Но вот так.
Дальше - "пишите на расторжение Договора обслуживания и давайте реквизиты куда перевести."
А я не хочу переводить. Там на инвест-счёте пара тысяч долларов, они там были до 6 марта и я хочу их получить налом.
"Мы не можем выплатить вам средства наличными. У вас блокировка операций, у нас один офис для юрлиц и там вы тоже не можете получить наличные".
Тогда дайте мне официальную бумагу, что вы мне даже при расторжении обслуживания отказываете в выдаче средств наличными. Что-то мне подсказывает, что тут вы нарушаете мои права. Я с этой бумагой пойду консультироваться к адвокату.
"Мы такие бумаги не выдаём"
Жутко бесячее ощущение, попал в какой-то кафкианский бред.
Ну что, идти в полицию писать заявление на незаконное удержание средств?