Возврат денег со Сбера на Тинькофф, Не пришли деньги по возвратной транзакции

Сообщений: 1Регистрация: 24.03.2022 Репутация: 0

24.03.2022 22:08

Добрый день!

Купили товар, но товар не был предоставлен. Была проведена возвратная транзакция 03.03.2022 со счета, открытого в Сбербанке на карту Тинькофф.
Звонки ни в один банк на помогают выяснить, почему деньги не зачислены на счет. Даже не можем получить информацию том ушли ли деньги со счета продавца.

Прошу разобраться в ситуации.

Изменено: user-16117658599- 24.03.2022 22:09

MARK29 Сообщений: 111Регистрация: 23.07.2012 Репутация: 7 Город: Санкт-Петербург	#2 25.03.2022 02:34 user-16117658599, а кого именно просите разобраться?
	2

IOtrue Сообщений: 6Регистрация: 30.07.2020 Репутация: 0	#3 25.03.2022 08:20 А уточните, вы купили товар переводом на счёт физ. Лица?
	1

Skite Сообщений: 5254Регистрация: 21.09.2018 Репутация: 82 с 22.09.2023	#4 25.03.2022 09:27 user-16117658599, мало информации для ответа. у кого купили, каким образом произвели оплату и тд.
	1

ppk16r

Сообщений: 6603Регистрация: 26.11.2016 Репутация: 79

с 08.07.2023

Город: Казань

25.03.2022 10:46

Цитата
user-16117658599 пишет: Купили товар, но товар не был предоставлен. Была проведена возвратная транзакция 03.03.2022 со счета, открытого в Сбербанке на карту Тинькофф.

Все просто. Продавец вам средства не вернул. Вы же их не получили. Это проблема продавца. Выставите ему официальную претензию. Его взаимоотношения с банком вас не должны волновать.
Сам принцип-средства вам продавец не вернул. Остальное вас не должно заботить.

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

26.03.2022 17:41

Цитата
user-16117658599 пишет: Была проведена возвратная транзакция 03.03.2022 со счета, открытого в Сбербанке на карту Тинькофф.

Хм.... это правда? smile:oops:

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Все продукты Банки.ру