С шестого числа этого месяца банк снизил ставку по счёту на 3%. Банк ссылается на то, что по закону он имеет право: «По накопительному счету процентные ставки могут быть изменены Банком в одностороннем порядке, как для новых, так и для действующих счетов». Но новой ставкой не с начала месяца, а уже в текущем, в связке с правилом начисления процентов на минимум по счёту за календарный месяц, банк заведомо ставит клиента в ситуацию, когда клиент, в случае если его новая ставка не устраивает, не может снять деньги без потери процентов, чтобы перевести их на более выгодный вклад.
Более того предложение открыть НС «Сейф» было сделано так, что создавалось впечатление, что банком ставка 24/21% зафиксирована на три месяца. Так воспринял это предложение не только я, но очень многие. В том числе не только простые граждане, но и специалисты. Например Юлия Лищенко, руководитель направления банковского контента Банки.ру, и Оксана Даниленко, аналитик отдела банковских услуг Банки.ру. Они прямо пишут «Доходность – до 24% годовых первые 3 месяца» и «Теперь ставка в первые три месяца составляет 21%, а с четвертого месяца — 18% годовых» ( здесь и здесь ). А это уже недобросовестная реклама. В том числе и с подачи отдела банковских услуг Банки.ру.
В общем есть все основания написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор. Обманутых клиентов уже не мало, судя по количеству отзывов. А сколько еще просто не заметили – ведь ни смс, ни на почту уведомлений не было.
Более того предложение открыть НС «Сейф» было сделано так, что создавалось впечатление, что банком ставка 24/21% зафиксирована на три месяца. Так воспринял это предложение не только я, но очень многие. В том числе не только простые граждане, но и специалисты. Например Юлия Лищенко, руководитель направления банковского контента Банки.ру, и Оксана Даниленко, аналитик отдела банковских услуг Банки.ру. Они прямо пишут «Доходность – до 24% годовых первые 3 месяца» и «Теперь ставка в первые три месяца составляет 21%, а с четвертого месяца — 18% годовых» ( здесь и здесь ). А это уже недобросовестная реклама. В том числе и с подачи отдела банковских услуг Банки.ру.
В общем есть все основания написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор. Обманутых клиентов уже не мало, судя по количеству отзывов. А сколько еще просто не заметили – ведь ни смс, ни на почту уведомлений не было.
Изменено: - 07.04.2022 10:10 (отредактировано)



