Добрый день! Сбербанк в очередной раз подтвердил низкую квалификацию своих сотрудников. На днях ко мне в квартиру, пытались проникнуть сотрудники Сбербанка с обвинениями в неуплате задолженности человека, которого я в глаза не видела и никогда не знала. По информации сотрудников Сбербанка данный человек при оформлении онлайн займа указал мой адрес, как адрес своей регистрации. Как оказалось "высокая" квалификация сотрудников Сбербанка не позволяет им проверять подлинность указанного адреса. В итоге мне пришлось идти в отделение банка, предъявлять кучу документов, пытаясь доказать, что должник не имеет ко мне никакого отношения. При этом дать гарантию того, что данная ситуация больше не повторится сотрудники Сбербанка отказались. Подскажите, пожалуйста, как бороться с таким произволом? Неужели в Сбербанке настолько все плохо, что служба безопасности банка неквалифицированна и не может проверить достоверность адреса регистрации заёмщика?
Форум
Произвол от Сбербанка
16.04.2022 12:22 | |
16.04.2022 12:28
Я вам больше скажу, в других банках (сити, ВТБ) не могут пробить даже "домашний" телефон заемщика!! Были за последние годы такие звонки, правда после объяснения прекращались.
Жалоба в полицию на попытку вломиться в квартиру неустановленных лиц?
Не понятно зачем вы это делали.. См.выше. Такие вопросы должны решаться через суд, имхо. Изменено: - 16.04.2022 12:29 Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||||||
16.04.2022 13:32
Ко мне однажды приходили из УИИ ФСИН и искали должника дабы принудить его. Потому что алиментщик на суде где ему выписали штраф и обязали на общественные работы ходить при ответе на вопрос о фактическом месте проживания назвал знакомую ему улицу и с потолка взятые цифры. Так мой адрес официально попал в приговор суда вынесенный именем Российской Федерации. В суде с комментарием «а может вы его прячете?!» развели руками. Благо инспекторы были адекватные и им хватило письменного объяснения что здесь этот чел никогда не проживал. Изменено: - 16.04.2022 13:37 | |||
16.04.2022 13:39 У меня похожая ситуация. Года 4 уже шлют письма по 3-4 раза в год на имя непонятно кого с угрозами подать в суд за неуплату кредита.  Позвонил и мне в банке заявили, что он мол указал этот адрес как место прописки. Я конечно спросил, что документы при оформлении кредита не надо смотреть? Можно приходить и называться кем хочешь, указывать любой адрес и вы выдаете кредит?  Дичь какая-то! Недавно снова приходило письмо (я их конечно выкидываю не глядя теперь), но это же не нормально.Банк - чудовище. Сотворили его люди, но управлять им они не могут. Банк - чудовище, не человек, но он может заставить людей делать все, что ему угодно. (Джон Стейнбек «Гроздья гнева») | |
16.04.2022 13:47 Самое простое- написать отказ от взаимодействия. И никаких документов в банк таскать не надо, кроме, собственно, самого этого отказа. | |
16.04.2022 13:52 Банки не проверяют подлинность адреса регистрации, только действительность паспорта. Скорее всего человек купил липовую справку за тысячу и дал её банку под кредит | |
16.04.2022 15:24 Ко мне по адресу регистрации приезжал в выходной день в мое отсутствие, сотрудник банка, устроил скандал. Когда я приехал (его уже не было), начал звонить в банк. Сначала мне сказали, что никто из банка ко мне не приезжал, когда сказал что полицию вызову, переобулись и сказали что их сотрудник. Объяснить цель приезда не могут уже несколько лет ни по телефону, ни тут на форуме (тема есть) !!!!! | |
16.04.2022 15:25 По поводу "непроверки" адресов ничего не могу сказать, а вот попытка проникновения в жилище (независимо живет там должник банка или нет) разве перестала быть уголовно наказуемой? обратитесь в полицию. | |
16.04.2022 16:17
Как это возможно? Он паспорт не предъявлял, когда заключал договор на обслуживание с банком? Ведь онлайн займы не предоставляются любому желающему с улицы. Разве не только тем, кто уже является клиентом банка? Изменено: - 16.04.2022 16:18 ФОРУМ на banki.ru ЗАКРЫВАЮТ!!! https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10067036 | |||
16.04.2022 17:42
письмо адресованное другому человеку вскрывать и уж тем более выкидовать нельзя. такое письмо надо вернуть на почту и сообщить об отсутствии адресата. почта сама вернет письмо отправителю с соответствующим пояснением. | |||
16.04.2022 18:09
ахаха, вы серъезно?))) за чьи-то ошибки или намеренное искажение информации с целью получения материальной выгоды ВЫ предлагает тратить СВОЕ время, отбивать СВОИ ноги? ну-ну...  Не только "выкидовать" но и выкидывать можно и нужно. Но это не пpизыв к действию. У нас например почтовые ящики находятся в плачевном состоянии,работники ЖЭУ бездействуют, в итоге почтальон корреспонденцию по ящикам раскладывает, а корреспонденция из ящиков тут же вываливается.Представляете? Ваще.. ну дела... | |||
16.04.2022 18:13
Есть какой-то закон на эту тему? Или хотя бы нормативный акт? Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||
16.04.2022 20:36
| |||
16.04.2022 20:47
Одно дело чел по чужим ящикам лазит, другое - в своём (!) находит письмо на свой (!!) адрес:
Очевидно, согласие со стороны отправителя есть, для того в чей ящик оно попало, независимо от того какое имя получателя там написано. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |||||
17.04.2022 15:46 Как тут говорилось выше - предъявлялась поддельная справка о временной регистрации, это сейчас сплошь и рядом. Банк не полиция, подлинность регистрации проверять не обязан. Что делать тут уже написали. При общем хаосе и беспределе нашей жизни указание чужого адреса это мелочь. Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell | |
19.04.2022 17:17
Конкретно лично я в похожей ситуации вышел из квартиры, а дочь попросил дверь за мной закрыть из соображений безопасности. Визитер оказался коллектором, прибыл для выбивания кредита с человека, указавшего мой адрес в качестве своего. Коллектору я УСТНО объяснил ситуацию и ни в какие банки, требующие денег с этого человека, не ходил с петициями. Коллекторы больше не приходили, продолжали приходить письма из разных банков с требованиями и приходил сотрудник полиции. Сказал, что того человека в итоге кто-то отделал до состояния необходимости госпитализации, и полицию прислали по нашему адресу для опроса. Как я понял, товарищ перед сносом своего дома утаил паспорт с пропиской и получал потом кредиты по этому паспорту. На месте его дома построили новый с тем же адресом, я купил там квартиру, и по его долгам теперь ходят ко мне... | |||
19.04.2022 18:59
Банку необходимо построить свои рабочие процессы таким образом, чтобы исключить выдачу кредитов по таким справкам - ну это если нормальный банк, а не шарашка типа "грефы и К"... | |||
20.04.2022 16:37
По вашей логике хозяин квартиры может вскрывать письма арендаторов (они ведь на адрес принадлежащей ему квартиры направлены)? | |||
21.04.2022 05:38 Вот почему с другими такое случается, а мне так не везет. Я был бы очень рад, если б мне стали названивать по кредиту другого человека, желательно того, которого я знаю - ведь на этом можно заработать, и тем более попытки проникнуть ко мне в квартиру - давно хочу опробовать на практике купленное средство самообороны, интересно как оно будет работать. | |
21.04.2022 22:09
Настоятельно вас отговариваю от этого. Наша судебная система, это вам не США. Попасть можете так, что мало не покажется. Как минимум получите 6.1.1 КоАП со штрафом 5К и это минимум, но почти гарантированно. Более того - вагон проблем, кучу потраченных нервов и времени. У нас даже разрешённое средство самообороны можно применять тогда и только тогда, когда "вас" уже убили. Изменено: - 21.04.2022 22:19 | |||
22.04.2022 02:43
Необходимо внимательно ознакомиться с договором найма жилого помещения. Если там отдельно не указано обратное, то да, может. | |||