Альфа Банк. Работа СБП, Альфа Банк не может больше месяца решить проблему с работой СБП

Сообщений: 2Регистрация: 11.05.2022 Репутация: 0

11.05.2022 11:40

Добрый день!

Альфа Банк уже больше месяца не может решить проблему с работой СБП. Обращение, которое было написано 09.04.22 № А2204091454, закрыто, но проблема так и осталась нерешенной! Ни с одного стороннего банка не могу сделать перевод через СБП на карту Альфа Банка.

Звонки на горячую линию не помогают - отправляют писать обращение повторно. Это просто жесть какая-то. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Struzhkin

Сообщений: 16161Регистрация: 16.04.2017 Репутация: 804 Город: Москва

11.05.2022 12:03

user-37858044282,
Пишите в НР: https://www.banki.ru/services/responses/
Я писал о другой проблеме - не мог перевести по СБП из ИБ альфы, ответили недели через три, тогда заработало.

Вот: https://www.banki.ru/services/response.../10644082/
Но оценку 1 засчитали.

Изменено: Struzhkin- 11.05.2022 12:05

Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!

user-37858044282 Сообщений: 2Регистрация: 11.05.2022 Репутация: 0	#3 11.05.2022 12:23 Спасибо. Написал.
	0

Ivliev74

Сообщений: 641Регистрация: 05.04.2013 Репутация: 61 Город: Москва

11.05.2022 16:56

Цитата
user-37858044282 пишет: Альфа Банк уже больше месяца не может решить проблему с работой СБП.

Проверьте какой номер у вас указан в Альфе.
У меня была аналогичная ситуация - пока номер в офисе неоткорректировали ничего не работало.

vichka_06 Сообщений: 47Регистрация: 15.07.2020 Репутация: 1	#5 09.06.2022 22:38 Добрый день! У меня аналогичная ситуация. Вас проблему решили?
	0

Все продукты Банки.ру