Казначейство США замораживает валютные переводы банка Тинькофф.

Цитата
user-63068115379 пишет: Казначейство США замораживает валютные переводы банка Тинькофф.

А куда вы переводили? Кому-то подсанкционному?

Цитата
user-63068115379 пишет: Здравствуйте. Казначейство США замораживает валютные переводы банка Тинькофф. Сотрудники банка не помогают в решении этой проблемы. Лично мне прислали телефон казначейства США и ссылку на сайт казначейства США и сказали чтоб я самостоятельно звонил и разбирался в этой проблеме. сумма перевода 2000 долларов США

Здравствуйте.

Хотим детально все проверить. Напишите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения, пожалуйста.

"отправить нам нам" - это сильно!

Цитата
user-63068115379 пишет: банк прислал мне сообщение

У получателя Вашего перевода терки с казначейством США - какая-то лицензия отсутствует - все верно?

Цитата
Ivor пишет: А как вы представляете себе помощь сотрудников банка в такой ситуации?

А как вы представляете мое общение и переписку с казначейством США? Внимательно почитайте что прислал мне банк Тинькофф. " Средства заблокированы на счете банка-корреспондента" - о каком банке и на каком счету они заблокированы? "Сделать это, исходя из ответа" - какого ответа, какая информация содержится в этом ответе, от кого поступил этот ответ? Банк Тинькофф не предоставил мне вообще никакой информации. Позвоню я в казначейство США и что мне им сказать? У меня нет полной информации. Вы считаете нормальным, что рядовой клиент банка должен в такой ситуации самостоятельно звонить в казначейство? Этим клиентом мог оказаться и пенсионер, и домохозяйка, и дворник. Им тоже нужно было бы в данной ситуации самостоятельно связаться с казначейством США?

Цитата
Sergey7 пишет: Так вы переводили кому-то подсанкционному или в подсанкционный банк?

Список банков, в отношении которых вводились санкции стремительно пополнялся. Перед совершение перевода у сотрудников банка получателя и отправителя спрашивал, возникнут ли какие-то проблемы с переводом, меня заверили что проблем не будет. Никаких уведомлений ни от банка отправителя ни от банка получателя о санкционных ограничениях я не получал.

Цитата
user-63068115379 пишет: А как вы представляете мое общение и переписку с казначейством США?

Никак. Так же, как не представляю общения с надвигающейся лавиной, ураганом или любым иным стихийным бедствием. У нас в мире и стране пчёрти-что творится, если вы не заметили. Санкции летают туда-сюда и лупят всех направо и налево.

То, что вы пошли и спросили про проблемы у сотрудников банка - это самообман для самоуспокоения и последующего поиска виноватых. Ибо сейчас очевидно, что при переводе средств из России и в Россию могут возникнуть любые сложности в любой момент, вплоть до полной потери денег. Ибо [censored] . И если хотите перевести деньги - пользуйтесь каналами военного времени, которые сильно менее удобны и ни разу не дёшевы. И, естественно, они не общеизвестны и общедоступны. И будьте готовы, кстати, что получателю ваших средств в любой момент может прилететь за помощь в обходе санкций.

Цитата

user-63068115379 пишет: А как вы представляете мое общение и переписку с казначейством США? Внимательно почитайте что прислал мне банк Тинькофф. " Средства заблокированы на счете банка-корреспондента" - о каком банке и на каком счету они заблокированы? "Сделать это, исходя из ответа" - какого ответа, какая информация содержится в этом ответе, от кого поступил этот ответ? Банк Тинькофф не предоставил мне вообще никакой информации. Позвоню я в казначейство США и что мне им сказать? У меня нет полной информации. Вы считаете нормальным, что рядовой клиент банка должен в такой ситуации самостоятельно звонить в казначейство? Этим клиентом мог оказаться и пенсионер, и домохозяйка, и дворник. Им тоже нужно было бы в данной ситуации самостоятельно связаться с казначейством США?

Именно так. Это нормально. Переписку вести можете ТОЛЬКО вы. С Тиньковым казначейство переписываться просто не будет вообще никак. Отвечать казначейство будет ТОЛЬКО Вам.

А так вот читайте тему, там с примерами, что как и куда
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=288140

В теме пишут - суд РФ отказал в иске. Поэтому хз как сейчас судиться.
Но казначейство в итоге разрешение дало (через 7 лет). Успешные примеры на первой странице темы.
Правда эти примеры еще ДО февраля. Будут ли сейчас эти разрешения давать - вот тут хз.

Цитата
Тинькофф Банк пишет: Здравствуйте. Обязательно проверим и момент с консультацией по переводу. По готовности вернемся с полным

Можете дать комментарии? Как я вижу уже не один столкнулся с такой проблемой. Ваш банк хоть каким-то образом помогал клиентам в сложившейся ситуации? Вы информируете их о проблемах при переводе денежных средств в некоторые банки?

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...&PAGEN_1=2

Цитата
user-63068115379 пишет: Позвоню я в казначейство США и что мне им сказать? У меня нет полной информации. Вы считаете нормальным, что рядовой клиент банка должен в такой ситуации самостоятельно звонить в казначейство? Этим клиентом мог оказаться и пенсионер, и домохозяйка, и дворник. Им тоже нужно было бы в данной ситуации самостоятельно связаться с казначейством США? X

Увы - да! Это Ваш перевод. Претензии казначейства касаются Вас, а не банка. Решить данный вопрос можете только Вы лично. Больше ни с кем они дел иметь не будут. Дело не простое. Сочувствую, Но других вариантов просто нет!

Так что-за банк получатель?
И, почему ответ в Тинькоф-инвестиции, разве из инвестиций можно напрямую сделать перевод?