Перевод с карты на карту 3 дня, NS банк

Сообщений: 435Регистрация: 11.12.2016 Репутация: 15 Город: Москва

20.05.2022 10:00

Для пополнения вклада в https://nsbank.ru/ вчера перевела по номеру карты с карты другого банка некую сумму.
В личном кабинете деньги увидела сразу, однако пополнение вклада в ЛК провести не удалось. Неоднократные попытки в течении нескольких часов были безуспешны.
Сегодня по горячей линии милый голос мне сообщил, что в случае зачисления денег переводом по номеру карты для проведения онлайн-операций даже внутри счетов банка средства будут доступны только после получения банком неких финансовых документов в течении до 3х дней (!)
Кто с подобным сталкивался?

Изменено: eorlov- 21.05.2022 14:11 (отредактировано)

judit.perly Сообщений: 28Регистрация: 22.09.2013 Репутация: 2 Город: Великий Новгород	#2 20.05.2022 10:13 Думаю, все клиенты этого банка с подобным сталкивались.
	0

Antimony

Сообщений: 3365Регистрация: 04.12.2014 Репутация: 204

20.05.2022 10:15

Цитата
siеrra пишет: Кто с подобным сталкивался?

Это норма.

Цитата
siеrra пишет: в течении до 3х дней (!)

Если точнее, то до 3 РАБОЧИХ дней.

Andreano

Сообщений: 5389Регистрация: 03.09.2018 Репутация: 427

20.05.2022 10:20

Цитата
Antimony пишет: Это норма.

Это про стягивание, как понимаю. А поступлениеми по СБП, межбанком, такая же ситуация?

Struzhkin

Сообщений: 16161Регистрация: 16.04.2017 Репутация: 804 Город: Москва

20.05.2022 10:32

Цитата
Andreano пишет: А поступлениеми по СБП, межбанком, такая же ситуация?

В нормальных банках - нет, можно сразу любые операции с поступившими средствами проводить.
Но от этого НС Банка думаю можно всего ожидать)
Т.к. в других и после с2с перевода не позже чем через час обычно можно средства использовать.

Изменено: Struzhkin- 20.05.2022 10:34

Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!

MSN87

Сообщений: 6982Регистрация: 23.12.2013 Репутация: 950

20.05.2022 10:54

Цитата

siеrra пишет:
Сегодня по горячей линии милый голос мне сообщил, что в случае зачисления денег переводом по номеру карты для проведения онлайн-операций даже внутри счетов банка средства будут доступны только после получения банком неких финансовых документов в течении до 3х дней (!)

де-юре - это правомерная ситуация, т.к. банк ждет подтверждающих документов от МПС
де-факто - банк просто жлобится, т.к. подавляющее большинство банков сейчас уже позволяют распоряжаться средствами сразу же после перевода, не дожидаясь подтверждения операции

Цитата
Andreano пишет: Это про стягивание, как понимаю. А поступлениеми по СБП, межбанком, такая же ситуация?

средства по СБП зачисляются сразу же, по межбанку - тоже. Но на обработку межбанка формально у банка есть дополнительный день, так что возможны нюансы. Нормальные банки, однако, стараются обработку платежей не затягивать - к примеру, я с утра кинул себе денег межбанком из МКБ в Уралсиб, через час деньги уже были на счёте в Уралсибе.

Alex133

Сообщений: 10565Регистрация: 03.11.2011 Репутация: 459 Город: Москва

20.05.2022 12:47

Цитата
Andreano пишет: Это про стягивание, как понимаю.

И про выталкивание тоже. Любая операция по номеру карты.

slowpoke

Сообщений: 2245Регистрация: 01.04.2015 Репутация: 188

с 21.01.2024

20.05.2022 15:02

Цитата
sierra: Кто с подобным сталкивался?

Зависит от типа карты получателя дебит/кредит.
Кроме того надо учитывать что сейчас правила МПС не распространяются на российские банки. Поэтому последние могут нарушать их безнаказанно.

siеrra

Сообщений: 435Регистрация: 11.12.2016 Репутация: 15 Город: Москва

20.05.2022 22:26

Цитата
Andreano пишет: Это про стягивание, как понимаю. А поступлениеми по СБП, межбанком, такая же ситуация?

выталкивание из ЛК другого банка. Прочие варианты не проверяла.
Прошел день, все без изменений. На сейчас по прежнему на карте деньги есть, вклад с нее не пополняется.

siеrra

Сообщений: 435Регистрация: 11.12.2016 Репутация: 15 Город: Москва

#10

20.05.2022 22:27

Цитата
slowpoke пишет: Зависит от типа карты получателя дебит/кредит.

Дебетовка МС - что от этого зависит?

siеrra

Сообщений: 435Регистрация: 11.12.2016 Репутация: 15 Город: Москва

#11

20.05.2022 22:29

Цитата
MSN87 пишет: де-юре - это правомерная ситуация, т.к. банк ждет подтверждающих документов от МПС

можно подробней? За биографию общалась с парой десятков банков, но чтобы такое - впервые

Изменено: V.Bukina- 21.05.2022 10:47 (Отмодерировано.)

Alex133

Сообщений: 10565Регистрация: 03.11.2011 Репутация: 459 Город: Москва

#12

21.05.2022 01:03

Цитата
siеrra пишет: За биографию общалась с парой десятков банков, но чтобы такое - впервые X

На самом деле, еще пару лет назад только один банк (КЕБ) зачислял деньги на счет из собственных средств сразу после авторизации, не дожидаясь прихода по клирингу.
Сейчас таких банков больше, но все же далеко не все. Так что если вы не сталкивались ранее с подобной ситуацией, то вам невероятно повезло.
А Сбер, к примеру, лет 5-7 назад даже доступный остаток по "дешевым" картам, типа Маэстро, не увеличивал до прихода клиринга. Видимо опасался неплатежей. По Визе остаток увеличивал сразу, но конечно перевод все равно нельзя было делать, можно было теховер получить.
Помню, сколько жалоб было тут.

Изменено: Alex133- 21.05.2022 10:56

Сказали «Спасибо»: 1

Все продукты Банки.ру