МКБ незаконно по своему желанию блокирует счета, аккаунты (приложение) клиентов. При обращении клиентов в банк сотрудники банка не раскрывают причину блокировки (в связи с тем, что она незаконная).
По просьбе клиента решить данную проблему дистанционно (при том, что такая возможность есть и она реальна) банк не хочет, не идёт на встречу к клиенту, т.е. лояльность к клиенту "0".
Получается, что клиент в данной ситуации отвечает не только за свои ошибки, что понятно, но и отвечает за ошибки, совершенные банком, что является недопустимым.
А то, что банк оставил клиента без его личных денежных средств и возможности пользоваться своими счетами даже в случае крайней необходимости (нет других средств, нету наличных денежных средств, нужно срочно оплатить, перевести, получить деньги из других источников и т.д.) банк нисколько не волнует.
При такой политике банка видимо настало время для того, чтобы обезопасить свои средства, хранить их под подушкой. Главное, чтобы данная тенденция не распространилась на все банки в России, потому как клиент может остаться без возможности свободно распоряжаться своими личными деньгами.
По просьбе клиента решить данную проблему дистанционно (при том, что такая возможность есть и она реальна) банк не хочет, не идёт на встречу к клиенту, т.е. лояльность к клиенту "0".
Получается, что клиент в данной ситуации отвечает не только за свои ошибки, что понятно, но и отвечает за ошибки, совершенные банком, что является недопустимым.
А то, что банк оставил клиента без его личных денежных средств и возможности пользоваться своими счетами даже в случае крайней необходимости (нет других средств, нету наличных денежных средств, нужно срочно оплатить, перевести, получить деньги из других источников и т.д.) банк нисколько не волнует.
При такой политике банка видимо настало время для того, чтобы обезопасить свои средства, хранить их под подушкой. Главное, чтобы данная тенденция не распространилась на все банки в России, потому как клиент может остаться без возможности свободно распоряжаться своими личными деньгами.
Уважаемая, право слово, как-то странно внимать настолько радикальным и однозначным, но субъективным-таки "советам". "Родившимся" лишь на основании каких-то "размытых" и завуалированных формулировок. Но - при полном отсутствии фактологической конкретики по ситуации ... 
МариЭмм, на официальном сайте МКБ вы ознакомились с перечнем всех офисов банка в различных регионах, городах и областях России? И, тем не менее, никакой из всех его офисов никоим образом не является приемлемым для посещения при вашем нынешнем местоположении? 
и перекрыл операционный доступ от двойных списаний.