При переводе средств по номеру телефона в приложении альфа-банка высветилось два банка, один из которых альфа-банк.
Имя Отчество и первая буква фамилии совпадает, значит есть карта, можно переводить. Написал комментарии человеку, перевел и успокоился.
А через неделю выясняется, что человек денег не получил и вообще у него ни счета, ни карты в альфа-банке нет и никогда не было. В их городе уже несколько лет, как закрыли все офисы этого банка и человек физически не мог открыть счет и получить карту.
Написал обращение в чат альфа-банка, что альфа банк не хорошо поступил, присвоив деньги, т.к. у человека с этим номером телефона нет счета в их банке. От куда у них сведения о человеке, который не является их клиентом? Просьба вернуть 1000 руб. Оператор создала обращение, со сроком ответа 3 дня, через неделю мне ответили.
Денег альфа банк, конечно же не вернул, на ссылаясь на какой-то закон. Свою ошибку о незаконном открытии счета или не правильной работе приложения не признал. Предложил обратиться в суд.
Так что будьте внимательны и лишний раз перепроверяйте, особенно альфа-банк (с маленькой буквы - большую не заслуживает).
Имя Отчество и первая буква фамилии совпадает, значит есть карта, можно переводить. Написал комментарии человеку, перевел и успокоился.
А через неделю выясняется, что человек денег не получил и вообще у него ни счета, ни карты в альфа-банке нет и никогда не было. В их городе уже несколько лет, как закрыли все офисы этого банка и человек физически не мог открыть счет и получить карту.
Написал обращение в чат альфа-банка, что альфа банк не хорошо поступил, присвоив деньги, т.к. у человека с этим номером телефона нет счета в их банке. От куда у них сведения о человеке, который не является их клиентом? Просьба вернуть 1000 руб. Оператор создала обращение, со сроком ответа 3 дня, через неделю мне ответили.
Денег альфа банк, конечно же не вернул, на ссылаясь на какой-то закон. Свою ошибку о незаконном открытии счета или не правильной работе приложения не признал. Предложил обратиться в суд.
Так что будьте внимательны и лишний раз перепроверяйте, особенно альфа-банк (с маленькой буквы - большую не заслуживает).